第一部分 绪论 | 第1-14页 |
·银行中间业务的概念和业务范围 | 第7-8页 |
·中间业务是银行获取利润的重要手段 | 第8-9页 |
·国内商业银行中间业务赢利情况 | 第9-12页 |
·银行中间业务赢利能力低下的原因 | 第12-14页 |
第二部分 适合银行的几种赢利模式 | 第14-25页 |
·赢利模式的概念思想 | 第14-16页 |
·赢利模式的经营思想 | 第14-16页 |
·以客户为中心的思想是赢利模式的核心 | 第16页 |
·适合银行业的赢利模式 | 第16-25页 |
·客户解决方案模式/客户挖掘模式 | 第17-18页 |
·配电盘模式 | 第18-20页 |
·大额交易模式 | 第20-22页 |
·经验曲线模式 | 第22-24页 |
·其它值得注意的模式 | 第24-25页 |
第三部分 设计赢利模式 | 第25-35页 |
·设计步骤 | 第25-29页 |
·明确目标客户群 | 第25页 |
·研究客户的需求 | 第25-26页 |
·分析银行目前的企业设计 | 第26-27页 |
·建立战略控制手段 | 第27-28页 |
·做出结论 | 第28-29页 |
·案例分析:四川省电信公司-中行四川省分行资金监管系统平台 | 第29-35页 |
·背景 | 第29页 |
·业务描述 | 第29-32页 |
·分析 | 第32-35页 |
第四部分 信息技术在赢利模式中的作用 | 第35-42页 |
·背景 | 第35-37页 |
·信息技术对中间业务的支持作用 | 第35页 |
·银行数据集中模式下的中间业务平台 | 第35-37页 |
·信息技术的进步对赢利模式的影响 | 第37-42页 |
·业务整合对赢利模式的影响 | 第38-39页 |
·灵活的外部接口对赢利模式的影响 | 第39-40页 |
·开发工具对赢利模式的影响 | 第40-42页 |
第五部分 实施赢利模式面临的一些问题 | 第42-47页 |
·风险控制 | 第42-44页 |
·赢利模式可能面临的风险 | 第42页 |
·实施赢利模式过程中的风险控制 | 第42-44页 |
·西部商业银行采用中间业务赢利模式急需解决的几个问题 | 第44-47页 |
·改变观念 | 第44-45页 |
·改革机构 | 第45页 |
·发展科技 | 第45-46页 |
·改善市场环境 | 第46-47页 |
结论 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |
致谢 | 第50页 |