| 第一章 引言 | 第1-13页 |
| ·研究背景 | 第8-11页 |
| ·起源与发展 | 第8-9页 |
| ·国内外状况 | 第9-11页 |
| ·研究的目的及本文的组织 | 第11-13页 |
| 第二章 知识管理系统的基本理论 | 第13-20页 |
| ·知识 | 第13-15页 |
| ·知识的定义 | 第13页 |
| ·知识的分类 | 第13-15页 |
| ·知识管理 | 第15-18页 |
| ·知识管理定义的不同观点 | 第15-17页 |
| ·信息管理与知识管理 | 第17页 |
| ·知识管理发展的三个阶段 | 第17-18页 |
| ·知识管理系统 | 第18-20页 |
| ·知识管理系统的概念 | 第18页 |
| ·知识管理系统的基本职能 | 第18-20页 |
| 第三章 知识管理系统实现技术概述 | 第20-37页 |
| ·群件技术 | 第20-24页 |
| ·群件的概念 | 第20页 |
| ·群件的分类 | 第20-21页 |
| ·群件的应用领域 | 第21-22页 |
| ·群件在知识管理中的重要作用 | 第22-23页 |
| ·主要的群件产品 | 第23-24页 |
| ·Internet／Intranet技术 | 第24-27页 |
| ·Internet技术 | 第24页 |
| ·Internet的用途 | 第24-25页 |
| ·Intranet技术 | 第25页 |
| ·Intranet的构建 | 第25-26页 |
| ·Internet／Intranet与知识管理系统 | 第26-27页 |
| ·XML技术 | 第27-30页 |
| ·数据库与知识库系统技术 | 第30页 |
| ·CBR方法 | 第30-35页 |
| ·CBR的基本思想 | 第30-31页 |
| ·CBR的过程模型 | 第31-32页 |
| ·基于规则推理与案例推理的比较 | 第32-34页 |
| ·CBR应用任务类型 | 第34-35页 |
| ·其它相关技术 | 第35-37页 |
| ·数据挖掘技术 | 第35页 |
| ·PUSH技术 | 第35页 |
| ·信息检索技术 | 第35-37页 |
| 第四章 基于CBR和XML的知识管理系统架构 | 第37-45页 |
| ·现有知识管理系统方案与分析 | 第37-40页 |
| ·基于Lotus Domino／Notes应用解决方案分析 | 第37-38页 |
| ·基于微软平台B／S模式的应用解决方案分析 | 第38-40页 |
| ·基于CBR和XML的知识管理系统架构 | 第40-45页 |
| ·客户／应用服务器／数据库服务器三层计算模式的基本概念 | 第40页 |
| ·传统的web网站的基本工作过程 | 第40-41页 |
| ·XML网站架构 | 第41-42页 |
| ·基于CBR和XML的知识管理系统架构 | 第42-45页 |
| 第五章 智能化知识管理系统的实现 | 第45-56页 |
| ·案例知识表示 | 第45-48页 |
| ·案例的检索与匹配 | 第48-50页 |
| ·案例的复用 | 第50-51页 |
| ·案例的修订 | 第51页 |
| ·案例的存储-学习 | 第51-52页 |
| ·基于CBR和XML的系统架构实现 | 第52-56页 |
| 第六章 实例介绍 | 第56-63页 |
| ·汽车故障诊断系统需求描述与分析 | 第56-57页 |
| ·汽车故障诊断系统设计及实现要点 | 第57-63页 |
| ·系统设计 | 第57-58页 |
| ·实现要点 | 第58-63页 |
| 结束语 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及参加的科研项目 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
