面向中小企业的信息咨询机构建设及其评价研究
| 提要 | 第1-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-20页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·目前的国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·国外研究现状 | 第9-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·本文研究方法及内容 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12-14页 |
| ·信息业和信息咨询业的相关理论概述 | 第14-20页 |
| ·咨询概念及其演变 | 第14-16页 |
| ·信息业和信息咨询业 | 第16-20页 |
| 第二章 我国中小企业的信息需求分析 | 第20-28页 |
| ·综合信息需求 | 第20-24页 |
| ·企业竞争情报信息 | 第20-21页 |
| ·企业管理信息 | 第21-22页 |
| ·应用系统开发和管理信息 | 第22-23页 |
| ·技术信息 | 第23-24页 |
| ·专业信息需求 | 第24-27页 |
| ·市场信息 | 第24-25页 |
| ·宏观经济信息 | 第25页 |
| ·科技信息 | 第25-26页 |
| ·融资信息 | 第26页 |
| ·政策法规信息 | 第26-27页 |
| ·小结 | 第27-28页 |
| 第三章 现行信息咨询机构发展状况分析 | 第28-34页 |
| ·国内信息咨询机构的发展现状 | 第28-29页 |
| ·我国信息咨询机构的种类 | 第28页 |
| ·我国信息咨询机构发展规模和质量 | 第28-29页 |
| ·国内信息咨询机构建设中存在的问题 | 第29-33页 |
| ·外部环境和政策的影响 | 第29-31页 |
| ·内部条件和能力的限制 | 第31-33页 |
| ·小结 | 第33-34页 |
| 第四章 信息咨询机构建设的机制研究 | 第34-52页 |
| ·信息咨询机构外部环境建设 | 第34-36页 |
| ·加大政府对信息咨询机构的政策扶持 | 第34-35页 |
| ·完善咨询服务业立法,规范咨询业行业管理 | 第35页 |
| ·对外宣传，增强全民信息咨询意识 | 第35-36页 |
| ·信息咨询机构自身建设 | 第36-50页 |
| ·信息咨询机构的数据库化和网络化建设 | 第36-41页 |
| ·信息咨询机构建立数据库的策略分析 | 第36-39页 |
| ·加强对信息咨询机构数据库建设的管理 | 第39-41页 |
| ·信息咨询机构的网络化建设 | 第41页 |
| ·信息咨询机构的人才建设 | 第41-47页 |
| ·信息咨询人员的素质内容 | 第41-43页 |
| ·信息咨询人员素质培养途径 | 第43-47页 |
| ·信息咨询机构的信誉建设 | 第47-50页 |
| ·企业信誉的内涵及意义 | 第47-48页 |
| ·信誉建设 | 第48-49页 |
| ·信誉保持 | 第49-50页 |
| ·信息咨询机构建设机制图 | 第50-52页 |
| 第五章 信息咨询机构的绩效评价 | 第52-70页 |
| ·绩效评估的概念和意义 | 第52-53页 |
| ·评估的基本思路和评估技术 | 第53-62页 |
| ·信息咨询企业绩效评价指标体系的建立 | 第53-54页 |
| ·构建指标体系的思路和方法 | 第54-61页 |
| ·评价的具体操作步骤 | 第61-62页 |
| ·实例分析 | 第62-70页 |
| ·实例概况 | 第62页 |
| ·基础数据 | 第62-64页 |
| ·指标无量纲处理过程 | 第64-65页 |
| ·内外专家对指标评分 | 第65-68页 |
| ·信息咨询机构综合绩效评价值 | 第68-70页 |
| 第六章 结论与展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 摘要 | 第76-78页 |
| Abstract | 第78-81页 |
| 致谢 | 第81页 |
