我国电信网络运行维护服务外包研究
| 提要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 引言 | 第8-11页 |
| ·研究的问题和研究意义 | 第8-10页 |
| ·问题的提出和研究的对象 | 第8-10页 |
| ·研究的意义 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| 2 服务外包产生的背景及其理论综述 | 第11-18页 |
| ·服务外包的定义和产生的背景 | 第11-15页 |
| ·服务外包的定义 | 第11-12页 |
| ·服务外包的分类 | 第12-13页 |
| ·服务外包产生的背景 | 第13-15页 |
| ·服务外包的理论综述 | 第15-18页 |
| 3 电信网络运行维护管理的内容 | 第18-25页 |
| ·电信网络服务的分类 | 第18-19页 |
| ·电信网络运行维护管理的内容和特点 | 第19-21页 |
| ·电信网络运维管理的定义和运维管理要求 | 第19-20页 |
| ·电信网络运行维护管理的特点 | 第20-21页 |
| ·我国电信运营商发展状况 | 第21-25页 |
| ·三大运营商总体概况 | 第21-24页 |
| ·2008年中国电信行业发展状况 | 第24-25页 |
| 4 国内外电信网络服务外包分析 | 第25-41页 |
| ·国外电信网络服务外包状况 | 第25-28页 |
| ·国外电信网络服务外包模式 | 第25-26页 |
| ·国外电信网络服务外包市场发展状况 | 第26-28页 |
| ·国内电信网络代维市场分析及展望 | 第28-41页 |
| ·国内电信网络代维市场概况 | 第28-29页 |
| ·国内电信网络代维市场分析 | 第29-32页 |
| ·我国代维市场未来的发展前景 | 第32-35页 |
| ·原厂代维和第三方代维的比较分析 | 第35-37页 |
| ·调查分析 | 第37-41页 |
| 5 国脉科技代维业务案例分析 | 第41-45页 |
| ·国脉科技代维业务商业模式及其竞争优势 | 第41-44页 |
| ·国脉科技采用的商业模式 | 第41-43页 |
| ·国脉科技的商业模式带来的竞争优势 | 第43-44页 |
| ·国脉科技在第三方代维市场成功的关键因素和启示 | 第44-45页 |
| 6 结论与展望 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录 A | 第50-52页 |
| 详细摘要 | 第52-60页 |
