基于模式驱动的客户服务系统设计与实现
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| ·软件开发模式的发展 | 第10-12页 |
| ·无模式开发方式 | 第10页 |
| ·结构化开发模式 | 第10-11页 |
| ·面向对象的开发模式 | 第11页 |
| ·分布式计算中间件的开发模式 | 第11页 |
| ·模式驱动的开发模式 | 第11-12页 |
| ·模式驱动的研究状况 | 第12-16页 |
| ·模式驱动的体系 | 第12-14页 |
| ·模式驱动的标准 | 第14-16页 |
| ·模式驱动的发展趋势 | 第16页 |
| ·论文的主要内容与结构 | 第16-17页 |
| ·小结 | 第17-18页 |
| 第二章 模式驱动理论与实现技术 | 第18-33页 |
| ·模式驱动理论 | 第18-22页 |
| ·模型 | 第18页 |
| ·不同角度和平台 | 第18-19页 |
| ·模式驱动的具体模型 | 第19-20页 |
| ·模式驱动开发的过程 | 第20-21页 |
| ·模式驱动对软件开发的影响 | 第21-22页 |
| ·Web开源框架 | 第22-32页 |
| ·Appfuse | 第22-23页 |
| ·Spring | 第23-25页 |
| ·Hibernate | 第25-27页 |
| ·Webwork | 第27-29页 |
| ·JasperReport与Ireport | 第29-30页 |
| ·Quartz | 第30-32页 |
| ·小结 | 第32-33页 |
| 第三章 客户服务系统的分析 | 第33-55页 |
| ·系统开发背景 | 第33页 |
| ·系统需求分析 | 第33-43页 |
| ·故障处理 | 第33-36页 |
| ·返修处理 | 第36页 |
| ·邮件发送 | 第36-39页 |
| ·资源模块 | 第39-40页 |
| ·服务信息查询 | 第40页 |
| ·服务信息统计 | 第40-41页 |
| ·运维手册 | 第41-42页 |
| ·工程师软件文档上传和下载 | 第42-43页 |
| ·经典故障案例 | 第43页 |
| ·系统设计分析 | 第43-50页 |
| ·软件架构 | 第44-46页 |
| ·数据库设计 | 第46-50页 |
| ·系统类图 | 第50-54页 |
| ·小结 | 第54-55页 |
| 第四章 基于模式驱动的客户服务系统实现 | 第55-66页 |
| ·代码自动生成的框架整合 | 第55页 |
| ·基于模式驱动的实现方法 | 第55-57页 |
| ·实例 | 第57-64页 |
| ·存在的问题和解决方法 | 第64-65页 |
| ·存在的问题 | 第64页 |
| ·解决方法 | 第64-65页 |
| ·小结 | 第65-66页 |
| 第五章 结束语 | 第66-68页 |
| ·总结 | 第66页 |
| ·期望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
