| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·本文选题背景及研究意义 | 第11-12页 |
| ·选题背景 | 第11页 |
| ·研究民族旅游节庆的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第12-18页 |
| ·国外民族旅游节庆研究综述 | 第12-15页 |
| ·国内民族旅游节庆研究综述 | 第15-18页 |
| ·本文的主要研究内容及研究方法 | 第18-20页 |
| ·研究内容 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 民族旅游节庆的相关理论概述 | 第20-31页 |
| ·民族旅游节庆概述 | 第20-23页 |
| ·民族旅游节庆的内涵 | 第20-21页 |
| ·民族旅游节庆的特征 | 第21-22页 |
| ·民族旅游节庆的影响 | 第22-23页 |
| ·民族旅游节庆的相关理论 | 第23-27页 |
| ·创新理论 | 第23-24页 |
| ·生命周期理论 | 第24-26页 |
| ·可持续发展理论 | 第26-27页 |
| ·顾客满意度测评理论及分析模型 | 第27-30页 |
| ·顾客满意度概念 | 第27-28页 |
| ·民族旅游节庆顾客满意度测评的意义 | 第28-29页 |
| ·卡诺顾客满意度测评模型 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 内蒙古自治区旅游那达慕大会现状分析 | 第31-46页 |
| ·古今那达慕 | 第31-35页 |
| ·“那达慕”的概念 | 第31页 |
| ·古代的那达慕 | 第31-32页 |
| ·新时期的那达慕 | 第32-35页 |
| ·旅游那达慕大会的组织管理 | 第35-41页 |
| ·旅游那达慕大会的组织结构 | 第35-37页 |
| ·旅游那达慕大会的活动策划 | 第37-40页 |
| ·旅游那达慕大会的宣传营销 | 第40页 |
| ·旅游那达慕大会的人力资源管理 | 第40页 |
| ·旅游那达慕大会的基础设施建设 | 第40-41页 |
| ·旅游那达慕大会的经营运作 | 第41页 |
| ·旅游那达慕大会的优劣势分析 | 第41-44页 |
| ·旅游那达慕大会的优势分析 | 第41-43页 |
| ·旅游那达慕大会的劣势分析 | 第43-44页 |
| ·旅游那达慕大会的机遇及挑战分析 | 第44-45页 |
| ·旅游那达慕大会的机遇分析 | 第44-45页 |
| ·旅游那达慕大会的挑战分析 | 第45页 |
| ·本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 内蒙古自治区旅游那达慕大会顾客满意度测评 | 第46-58页 |
| ·调查问卷设计 | 第46-47页 |
| ·调查方法 | 第46页 |
| ·调查问卷内容 | 第46-47页 |
| ·调查实施 | 第47页 |
| ·游客基本情况分析 | 第47-50页 |
| ·旅游那达慕大会顾客满意度的卡诺模型测评 | 第50-54页 |
| ·旅游那达慕大会产品的顾客满意度评分 | 第50-51页 |
| ·旅游那达慕大会的产品质量划分 | 第51-52页 |
| ·旅游那达慕大会产品的矩阵选择分析 | 第52-54页 |
| ·调研结果分析 | 第54-56页 |
| ·旅游那达慕大会市场分析 | 第54-55页 |
| ·旅游那达慕大会宣传营销情况 | 第55页 |
| ·旅游那达慕大会产品与服务分析 | 第55-56页 |
| ·旅游那达慕大会举办地配套设施与服务建设 | 第56页 |
| ·旅游那达慕大会的开发存在的问题 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第5章 内蒙古自治区旅游那达慕大会开发对策 | 第58-77页 |
| ·客源市场开发对策 | 第58-59页 |
| ·大力开拓区内市场 | 第58页 |
| ·吸引更多国内其他省市的客源市场 | 第58-59页 |
| ·争取海外客源市场 | 第59页 |
| ·市场营销对策 | 第59-62页 |
| ·加大宣传促销力度 | 第59-60页 |
| ·扩大促销经费来源 | 第60-61页 |
| ·完善旅游促销手段 | 第61-62页 |
| ·拓宽旅游销售渠道 | 第62页 |
| ·产品创新开发对策 | 第62-71页 |
| ·深化开发自然资源 | 第62-63页 |
| ·积极开发民族文化资源 | 第63-69页 |
| ·重点开发民族旅游纪念品 | 第69-71页 |
| ·旅游那达慕大会的开发对策 | 第71-76页 |
| ·草原资源及生态环境的保护 | 第71-72页 |
| ·蒙古族传统民族文化的保护 | 第72-74页 |
| ·高层次旅游人才的培育 | 第74-75页 |
| ·基础服务设施建设的完善 | 第75-76页 |
| ·本章小结 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-79页 |
| 附录:第 19 届内蒙古自治区旅游那达慕大会问卷调查 | 第79-81页 |
| 参考文献 | 第81-85页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第85-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 作者简介 | 第87页 |