| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 一、安全保障义务的法律界定 | 第9-15页 |
| (一) 一般安全保障义务 | 第9-10页 |
| (二) 旅游经营者安全保障义务的特殊性 | 第10-13页 |
| 1. 违约责任与侵权责任并重 | 第10-11页 |
| 2. 义务主体与权利主体的特定性 | 第11-12页 |
| 3. 义务空间范围的可变性和不确定性 | 第12页 |
| 4. 义务时间范围的限定性 | 第12-13页 |
| (三) 旅游经营者安全保障义务的一般内容 | 第13-15页 |
| 1. 告知、安全警示义务 | 第13-14页 |
| 2. 救助义务 | 第14页 |
| 3. 不法侵害的防范和制止义务 | 第14页 |
| 4. 选择合格导游人员的义务 | 第14-15页 |
| 5. 依照法律规定购买保险的义务 | 第15页 |
| 二、旅游经营者安全保障义务的来源及评价标准 | 第15-19页 |
| (一) 旅游经营者安全保障义务的来源 | 第15-17页 |
| 1. 基于法律法规的明确规定 | 第15-16页 |
| 2. 基于合同的约定 | 第16-17页 |
| 3. 基于依诚实信用原则产生的附随义务 | 第17页 |
| (二) 旅游经营者安全保障义务的评价标准 | 第17-19页 |
| 1. 法定标准 | 第18页 |
| 2. 善良管理人的标准 | 第18页 |
| 3. 特别标准 | 第18页 |
| 4. 行业标准或惯例 | 第18-19页 |
| 三、旅游经营者安全保障义务的类型化考察 | 第19-28页 |
| (一) 旅游经营者在交通方面的安全保障义务 | 第19-21页 |
| 1. 旅游经营者有合理设计行程路线的义务 | 第20页 |
| 2. 旅游经营者有选择合法旅游运输企业和合规车辆的义务 | 第20页 |
| 3. 提醒驾驶员避免疲劳驾驶、超速行驶和超员超载的义务 | 第20-21页 |
| (二) 旅游经营者在游览方面的安全保障义务 | 第21-22页 |
| 1. 时间的问题 | 第21页 |
| 2. 地点的选择问题 | 第21-22页 |
| 3. 卫生、流行病的避免 | 第22页 |
| 4. 合理组织游客游乐 | 第22页 |
| (三) 旅游经营者在购物方面的安全保障义务 | 第22-23页 |
| (四) 旅游经营者在特种旅游中的安全保障义务 | 第23-28页 |
| 1. 探险游 | 第23-25页 |
| 2. 境外游 | 第25-27页 |
| 3. 自助游 | 第27-28页 |
| 四、旅游经营者违反安全保障义务的民事责任 | 第28-36页 |
| (一) 旅游经营者违反安全保障义务的基本归责原则 | 第28-29页 |
| (二) 旅游经营者违反安全保障义务的责任形态 | 第29-33页 |
| 1. 旅游经营者违反安全保障义务的直接责任 | 第30页 |
| 2. 旅游经营者违反安全保障义务的替代责任 | 第30-32页 |
| 3. 旅游经营者违反安全保障义务的补充责任 | 第32-33页 |
| (三) 旅游合同违约精神损害赔偿制度 | 第33-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 主要参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39页 |