电信企业运维管理系统项目后评估研究
摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
1.3 研究思路和主要内容 | 第11-13页 |
第二章 理论概述 | 第13-20页 |
2.1 项目后评估理论概述 | 第13-18页 |
2.1.1 项目后评估的内涵 | 第13-14页 |
2.1.2 项目后评估与项目前评估的区别 | 第14-15页 |
2.1.3 项目后评估的基本程序 | 第15页 |
2.1.4 项目后评估的主要内容 | 第15-16页 |
2.1.5 项目后评估的主要方法 | 第16-18页 |
2.2 电信企业运维管理系统理论概述 | 第18-20页 |
2.2.1 电信企业运维管理系统的概念 | 第18页 |
2.2.2 电信企业运维管理系统的分类 | 第18-19页 |
2.2.3 电信企业运维管理系统的特点 | 第19-20页 |
第三章 电信企业运维管理系统项目后评估方法和内容 | 第20-30页 |
3.1 电信企业运维管理系统项目后评估原则和方法 | 第20-21页 |
3.1.1 后评估原则 | 第20-21页 |
3.1.2 后评估方法 | 第21页 |
3.2 电信企业运维管理系统项目后评估标准 | 第21-24页 |
3.2.1 指标权重评估标准 | 第22页 |
3.2.2 指标得分评估标准 | 第22-24页 |
3.3 电信企业运维管理系统项目后评估内容 | 第24-29页 |
3.3.1 目标维 | 第24-25页 |
3.3.2 过程维 | 第25-27页 |
3.3.3 效益维 | 第27页 |
3.3.4 影响维 | 第27-28页 |
3.3.5 可持续性维 | 第28-29页 |
3.4 本章小结 | 第29-30页 |
第四章 青海移动运维管理系统项目后评估 | 第30-41页 |
4.1 青海移动运维管理系统项目简介 | 第30-32页 |
4.1.1 项目背景 | 第30页 |
4.1.2 项目目标 | 第30-31页 |
4.1.3 建设方案 | 第31-32页 |
4.2 青海移动运维管理系统项目后评估结果 | 第32-36页 |
4.2.1 指标权重评估结果 | 第32-34页 |
4.2.2 指标得分评估结果 | 第34-36页 |
4.3 青海移动运维管理系统项目后评估综合分析 | 第36-40页 |
4.3.1 目标维后评估 | 第36-37页 |
4.3.2 过程维后评估 | 第37页 |
4.3.3 效益维后评估 | 第37-38页 |
4.3.4 影响维后评估 | 第38-39页 |
4.3.5 可持续性维后评估 | 第39-40页 |
4.4 本章小结 | 第40-41页 |
第五章 青海移动运维管理系统项目优化对策 | 第41-46页 |
5.1 对项目各个阶段的管理 | 第41-42页 |
5.2 对人员的管理 | 第42-43页 |
5.3 对组织的管理 | 第43页 |
5.4 对项目管理制度的完善 | 第43-45页 |
5.5 本章小结 | 第45-46页 |
第六章 总结与展望 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
致谢 | 第49页 |