摘要 | 第6-8页 |
ABSTRACT | 第8-9页 |
第一章 文献综述 | 第10-27页 |
1. 研究主题概念定义 | 第10-13页 |
1.1 家用医疗器械的概念和分类 | 第10页 |
1.2 家用医疗器械产品的使用者分析 | 第10-11页 |
1.3 家用医疗器械O2O电子商务模式 | 第11-13页 |
2. 用户接受使用意愿相关理论与模型综述 | 第13-18页 |
2.1 理性行为理论 | 第13-14页 |
2.2 计划行为理论 | 第14页 |
2.3 技术接受模型理论 | 第14-15页 |
2.4 扩展技术接受模型理论 | 第15-16页 |
2.5 整合型技术接受模型理论 | 第16-17页 |
2.6 感知风险理论综述 | 第17页 |
2.7 消费者创新性理论综述 | 第17-18页 |
3. 国内外研究现状综述 | 第18-22页 |
3.1 国外研究现状 | 第19-20页 |
3.2 国内研究现状 | 第20-22页 |
4. 文献研究述评 | 第22-23页 |
5. 参考文献 | 第23-27页 |
第二章 前言 | 第27-33页 |
1. 研究背景 | 第27-28页 |
2. 研究目的与意义 | 第28-29页 |
2.1 研究目的 | 第28页 |
2.2 研究意义 | 第28-29页 |
3. 研究内容 | 第29-30页 |
3.1 基于TAM模型的家用医疗器械O2O电商模式用户接受意愿模型构建 | 第29页 |
3.2 实证问卷调查和数据分析 | 第29-30页 |
3.3 家用医疗器械O2O电商企业改善产品和服务的相关建议 | 第30页 |
4. 研究思路 | 第30-32页 |
4.1 研究方法 | 第30-31页 |
4.2 技术路线 | 第31-32页 |
5. 研究创新点 | 第32-33页 |
第三章 研究模型设计与构建 | 第33-42页 |
1. 影响用户接受家用医疗器械O2O电子商务模式的因素分析 | 第33-35页 |
1.1 主观影响因素 | 第33-35页 |
1.2 客观影响因素 | 第35页 |
2. 基于TAM模型的家用医疗器械O2O电子商务模式用户接受理论模型 | 第35-38页 |
3. 研究假设 | 第38-42页 |
3.1 感知有用性、感知易用性与使用意愿的相关假设 | 第38-39页 |
3.2 消费者创新性与感知有用性、感知易用性、使用意愿的相关假设 | 第39页 |
3.3 社会影响与感知有用性、使用意愿的相关假设 | 第39-40页 |
3.4 消费者信任、感知风险与使用意愿的相关假设 | 第40页 |
3.5 线上用户体验、线下商户存在与使用意愿的相关假设 | 第40-42页 |
第四章 研究问卷设计与发放 | 第42-49页 |
1. 问卷设计 | 第42-46页 |
1.1 问卷初稿 | 第42-45页 |
1.2 预调研和问卷修正 | 第45-46页 |
2. 问卷发放 | 第46-47页 |
2.1 样本的选取和样本量的确定 | 第46-47页 |
2.2 抽样方法 | 第47页 |
2.3 样本规模 | 第47页 |
3. 数据分析方法 | 第47-49页 |
3.1 描述性统计分析 | 第47-48页 |
3.2 信度分析 | 第48页 |
3.3 效度分析 | 第48页 |
3.4 结构方程模型 | 第48-49页 |
第五章 实证研究分析 | 第49-68页 |
1. 描述性统计分析 | 第49-51页 |
1.1 性别 | 第50页 |
1.2 年龄 | 第50页 |
1.3 学历(教育程度) | 第50页 |
1.4 月收入 | 第50-51页 |
1.5 职业 | 第51页 |
1.6 消费经历 | 第51页 |
2. 信度分析 | 第51-53页 |
3. 效度分析 | 第53-56页 |
4. 结构方程模型分析 | 第56-68页 |
4.1 感知有用性、感知易用性与使用意愿 | 第56-58页 |
4.2 消费者创新性与感知有用性、感知易用性和使用意愿 | 第58-59页 |
4.3 社会影响与感知有用性和使用意愿 | 第59-60页 |
4.4 消费者信任、感知风险与使用意愿 | 第60-62页 |
4.5 线上用户体验、线下商户存在与使用意愿 | 第62-63页 |
4.6 综合模型分析 | 第63-68页 |
第六章 结论与展望 | 第68-74页 |
1. 研究结论 | 第68-69页 |
2. 家用医疗器械O2O电商模式的发展建议 | 第69-72页 |
2.1 加大宣传力度,提高社会影响力 | 第70页 |
2.2 提高线上网站整体服务质量,注重消费者的体验和需求 | 第70-71页 |
2.3 提高信誉和口碑,降低用户感知风险 | 第71页 |
2.4 提升线下体验店形象,加强技术指导和售后保障 | 第71-72页 |
2.5 提升用户的有用感知和易用感知 | 第72页 |
3. 研究局限和展望 | 第72-74页 |
3.1 研究局限 | 第73页 |
3.2 研究展望 | 第73-74页 |
参考文献 | 第74-76页 |
附录 | 第76-83页 |
附录1 | 第76-77页 |
附录2 | 第77-83页 |
致谢 | 第83-84页 |
在学期间主要研究成果 | 第84页 |