| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目次 | 第8-11页 |
| 1 引言 | 第11-16页 |
| ·问题的提出 | 第11-12页 |
| ·非营利组织概念界定 | 第12-13页 |
| ·文章的思路框架及创新点 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| 2 非营利组织参与公共服务:理论回顾与启示 | 第16-28页 |
| ·非营利组织提供公共服务的逻辑起点 | 第16-18页 |
| ·政府失灵 | 第16页 |
| ·合约失灵 | 第16-17页 |
| ·第三方管理 | 第17-18页 |
| ·非营利组织参与公共服务的契机:公共服务供给主体多元化趋势 | 第18-20页 |
| ·我国非营利组织提供公共服务的客观必要性 | 第20-23页 |
| ·我国非营利组织提供公共服务的现实可能性 | 第23-28页 |
| ·我国非营利组织的发展情况 | 第23-24页 |
| ·我国非营利组织参与公共服务的现实可能性 | 第24-28页 |
| 3 非营利组织参与公共服务现状的研究框架 | 第28-33页 |
| ·非营利组织提供公共服务研究的思路 | 第28-29页 |
| ·研究框架的构建 | 第29-31页 |
| ·样本的基本情况 | 第31-33页 |
| 4 我国非营利组织提供公共服务现状的实证研究 | 第33-49页 |
| ·非营利组织的基本情况 | 第33-37页 |
| ·成立背景 | 第33页 |
| ·组织的人力资源状况 | 第33-35页 |
| ·组织的资金来源 | 第35-36页 |
| ·组织的内部机构及运行 | 第36-37页 |
| ·非营利组织提供公共服务情况 | 第37-39页 |
| ·服务动机 | 第37页 |
| ·服务范围 | 第37-38页 |
| ·服务对象 | 第38-39页 |
| ·服务投入 | 第39-41页 |
| ·资金投入比例 | 第39-40页 |
| ·专人负责公共服务项目情况 | 第40页 |
| ·宣传活动 | 第40-41页 |
| ·服务内容及效果 | 第41-45页 |
| ·服务战略 | 第41-42页 |
| ·服务方式 | 第42-43页 |
| ·服务种类 | 第43页 |
| ·服务优势 | 第43-44页 |
| ·服务效果自评 | 第44-45页 |
| ·服务过程中非营利组织与政府的关系 | 第45-47页 |
| ·非营利组织对自身与政府关系的认识 | 第45-46页 |
| ·获得的政府支持 | 第46-47页 |
| ·非营利组织参与公共服务过程中的困境与挑战 | 第47-49页 |
| ·公共服务中的问题及障碍 | 第47页 |
| ·组织期望的政府支持 | 第47-49页 |
| 5 我国非营利组织在公共服务供给中的作用与问题分析 | 第49-61页 |
| ·非营利组织公共服务供给过程中的新特点 | 第49-52页 |
| ·公共服务资金来源单一化的情况有所改善 | 第49-50页 |
| ·组织内部治理结构逐步走向规范化 | 第50-51页 |
| ·组织活动和服务项目的宣传受到重视 | 第51页 |
| ·非营利组织之间合作提供公共服务初露端倪 | 第51-52页 |
| ·对非营利组织在公共服务供给中作用的再认识 | 第52-55页 |
| ·提供多样化的公共服务,满足了社会的多元化公共需求 | 第52-53页 |
| ·从事慈善事业和弱势群体援助,促进社会公平 | 第53页 |
| ·积极参与,有效缓解公共服务中的政府失灵和市场失灵 | 第53-54页 |
| ·承接政府职能,促进事业单位管理体制改革 | 第54-55页 |
| ·非营利组织在公共服务供给中的困境及原因分析 | 第55-61页 |
| ·服务经费缺乏,使用效率低下 | 第55-56页 |
| ·公共服务专业化人才紧缺 | 第56-57页 |
| ·内部管理机制不完善,执行不到位 | 第57-58页 |
| ·政策法律不健全 | 第58-59页 |
| ·信任危机 | 第59页 |
| ·独立性缺乏,自身定位不准确 | 第59-61页 |
| 6 非营利组织参与公共服务的问题化解和政策建议 | 第61-71页 |
| ·非营利组织提升自身能力是根本 | 第61-64页 |
| ·提高非营利组织自身的筹资能力 | 第61-62页 |
| ·完善组织内部治理机制 | 第62-63页 |
| ·明确自身定位 | 第63页 |
| ·建立社会公信力 | 第63-64页 |
| ·加强政府对非营利组织的支持与合作 | 第64-71页 |
| ·政策法律支持 | 第64-66页 |
| ·必要的资金和项目支持 | 第66-67页 |
| ·为非营利组织营造良好的社会环境 | 第67-68页 |
| ·构建公共服务合作互动机制 | 第68-71页 |
| 7 研究展望 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-79页 |
| 附件 | 第79-83页 |
| 作者简介 | 第83页 |
