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旅越中国游客目的地体验质量评价研究

摘要第3-5页
ABSTRACT第5-7页
第1章 绪论第11-15页
    1.1 研究起源与意义第11页
    1.2 研究问题与内容第11-12页
    1.3 研究方法及进程第12-14页
        1.3.1 研究方法第12-13页
        1.3.2 技术路线第13-14页
    1.4 创新与不足之处第14-15页
第2章 国内外研究进展第15-23页
    2.1 中国出境旅游第15-17页
        2.1.1 国内对中国出境旅游的评价第15-16页
        2.1.2 国外对中国出境旅游的评价第16-17页
    2.2 旅游体验与质量评价第17-23页
        2.2.1 旅游体验概念第17-18页
        2.2.2 旅游体验质量的衡量第18-23页
第3章 越南旅游行业现状分析第23-31页
    3.1 越南概况第23页
    3.2 越南旅游产业现状第23-31页
        3.2.1 国家旅游产业发展政策第24页
        3.2.2 旅游产业对国民经济的贡献第24-25页
        3.2.3 旅游产品第25-26页
        3.2.4 旅游基础设施第26-28页
        3.2.5 外国游客数量统计第28-31页
第4章 问卷调查设计第31-49页
    4.1 调查问卷构成第31-32页
        4.1.1 问卷基础第31页
        4.1.2 问卷构成第31-32页
    4.2 数据回收与说明第32-33页
        4.2.1 问卷调查实施第32页
        4.2.2 观察访谈记录第32-33页
    4.3 调查得到的人口统计特征第33-38页
    4.4 因子分析第38-43页
    4.5 回收数据质量第43-45页
        4.5.1 信度与效度第43-44页
        4.5.2 结构与维度第44-45页
    4.6 游客的总体评价与各主因子线性回归分析第45-49页
        4.6.1 旅越中国游客的总体评价概述第45-47页
        4.6.2 回归分析与相关分析第47-49页
第5章 体验质量的群体差异第49-69页
    5.1 方差分析第49-69页
        5.1.1 性别的差异性检验第49-50页
        5.1.2 居住地的差异性检验第50-56页
        5.1.3 年龄的差异性检验第56-60页
        5.1.4 职业的差异性检验第60-65页
        5.1.5 收入的差异性检验第65-69页
第6章 旅越中国游客体验质量的影响因素分析第69-79页
    6.1 旅游信息获取方式的影响第69-74页
    6.2 旅游交通方式的影响第74-77页
    6.3 目的地城市的影响第77-79页
第7章 促进旅越中国游客体验质量提升建议与措施第79-83页
    7.1 加大中国旅游市场中对越南的宣传力度第79-80页
        7.1.1 宣传范围第79页
        7.1.2 宣传途径第79-80页
        7.1.3 宣传信息第80页
    7.2 加强基础设施和环境建设第80-81页
        7.2.1 加强基础设施建设第80-81页
        7.2.2 提升环境建设第81页
    7.3 增强旅游服务的专业性第81-82页
    7.4 开发具有中国特色的旅游产品第82-83页
        7.4.1 开发多样化旅游活动第82页
        7.4.2 增加主题型旅游产品第82-83页
第8章 结论第83-85页
参考文献第85-92页
附录第92-95页
致谢第95页

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