三网融合背景下数字图书馆电视服务用户满意度研究--以“国图空间”为例
| 摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-22页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-20页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-19页 |
| 1.2.3 研究总结与述评 | 第19-20页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第20-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21页 |
| 1.4 研究创新点 | 第21-22页 |
| 第2章 文献综述与相关概念 | 第22-28页 |
| 2.1 用户满意度理论 | 第22-25页 |
| 2.1.1 数字图书馆用户满意度影响因素 | 第23页 |
| 2.1.2 用户满意度评价模型 | 第23-24页 |
| 2.1.3 数字图书馆服务评价模型 | 第24-25页 |
| 2.2 数字图书馆服务理论 | 第25-26页 |
| 2.3 相关概念 | 第26-28页 |
| 第3章 三网融合背景下数字图书馆电视服务现状 | 第28-38页 |
| 3.1 我国数字电视发展概况 | 第28-31页 |
| 3.1.1 传统数字电视发展概况 | 第28页 |
| 3.1.2 互联网电视发展历程 | 第28-31页 |
| 3.2 我国数字图书馆发展历程 | 第31-32页 |
| 3.3 用户阅读行为和信息需求的变化 | 第32-34页 |
| 3.4 数字图书馆电视服务发展现状 | 第34-35页 |
| 3.4.1 数字图书馆电视服务模式 | 第34-35页 |
| 3.4.2 电视图书馆发展现状 | 第35页 |
| 3.5 电视图书馆案例分析 | 第35-38页 |
| 3.5.1 “国图空间”发展概览 | 第35-38页 |
| 第4章 数字图书馆电视服务用户满意度测评 | 第38-59页 |
| 4.1 测评模型与指标体系的建立 | 第38-41页 |
| 4.2 提出研究假设 | 第41-42页 |
| 4.3 问卷设计与问卷调查 | 第42-43页 |
| 4.4 数据收集与获取 | 第43-48页 |
| 4.4.1 样本描述性分析 | 第43-48页 |
| 4.5 问卷信度分析 | 第48-49页 |
| 4.6 问卷效度分析 | 第49-55页 |
| 4.7 相关分析 | 第55-56页 |
| 4.8 回归分析与假设验证 | 第56-57页 |
| 4.9 结果分析 | 第57-59页 |
| 第5章 数字图书馆电视服务发展建议 | 第59-63页 |
| 5.1 转变服务理念重视用户需求 | 第59-60页 |
| 5.2 加强推广宣传做好阅读引导 | 第60页 |
| 5.3 提升资源质量提高用户体验 | 第60-61页 |
| 5.4 创新服务模式实现文化共享 | 第61-62页 |
| 5.5 构建多平台模式满足个性化需求 | 第62-63页 |
| 第6章 总结与展望 | 第63-65页 |
| 6.1 研究总结 | 第63页 |
| 6.2 研究局限与研究展望 | 第63-65页 |
| 附录: 数字图书馆电视服务用户满意度调查问卷 | 第65-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 研究生期间发表的论文 | 第73-74页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第74页 |
