K12家长回访平台的设计与实现
| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 引言 | 第12-18页 |
| 1.1 项目背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外发展现状 | 第13-15页 |
| 1.3 论文主要工作 | 第15页 |
| 1.4 论文篇章结构 | 第15-16页 |
| 1.5 本章小结 | 第16-18页 |
| 2 项目关键技术 | 第18-22页 |
| 2.1 Python脚本语言 | 第18页 |
| 2.2 Laravel框架 | 第18-19页 |
| 2.3 Redis缓存系统 | 第19页 |
| 2.4 网易云信IM服务 | 第19-20页 |
| 2.5 本章小结 | 第20-22页 |
| 3 K12家长回访平台的需求分析 | 第22-28页 |
| 3.1 系统的建设目标 | 第22-23页 |
| 3.2 系统的需求分析 | 第23-27页 |
| 3.2.1 系统的功能性需求分析 | 第23-25页 |
| 3.2.2 系统的非功能性需求分析 | 第25-27页 |
| 3.3 本章小结 | 第27-28页 |
| 4 K12家长回访平台的概要设计 | 第28-44页 |
| 4.1 系统的总体架构设计 | 第28-31页 |
| 4.1.1 系统的架构设计 | 第28-30页 |
| 4.1.2 系统的服务器架构设计 | 第30-31页 |
| 4.2 系统的功能模块划分 | 第31-34页 |
| 4.3 系统的数据库设计 | 第34-42页 |
| 4.3.1 用户表 | 第34-36页 |
| 4.3.2 用户角色表 | 第36页 |
| 4.3.3 客户信息表 | 第36-38页 |
| 4.3.4 客户行为记录表 | 第38页 |
| 4.3.5 行为班级关联表 | 第38-39页 |
| 4.3.6 维护任务表 | 第39-40页 |
| 4.3.7 维护记录表 | 第40-41页 |
| 4.3.8 预约维护记录表 | 第41页 |
| 4.3.9 客户标签表 | 第41-42页 |
| 4.4 本章小结 | 第42-44页 |
| 5 K12家长回访平台的详细设计和实现 | 第44-70页 |
| 5.1 用户登录 | 第44页 |
| 5.2 第三方数据处理 | 第44-58页 |
| 5.2.1 客户信息处理 | 第46-48页 |
| 5.2.2 班级信息处理 | 第48-50页 |
| 5.2.3 条件任务信息处理 | 第50-53页 |
| 5.2.4 客户价值分析 | 第53-58页 |
| 5.3 客户检索与注册 | 第58页 |
| 5.4 客户信息管理 | 第58-60页 |
| 5.5 维护记录管理 | 第60-62页 |
| 5.6 IM聊天 | 第62-67页 |
| 5.6.1 获取聊天列表 | 第63-64页 |
| 5.6.2 网易云信IM服务 | 第64-65页 |
| 5.6.3 首次会话 | 第65-67页 |
| 5.7 平台在钉钉上的部署实现 | 第67-68页 |
| 5.8 本章小结 | 第68-70页 |
| 6 K12家长回访平台的测试 | 第70-82页 |
| 6.1 测试的方法 | 第70页 |
| 6.2 测试的内容 | 第70页 |
| 6.3 测试的环境 | 第70页 |
| 6.4 测试的用例 | 第70-74页 |
| 6.4.1 首页功能测试 | 第71-72页 |
| 6.4.2 客户维护页测试 | 第72-73页 |
| 6.4.3 维护记录页测试 | 第73-74页 |
| 6.5 测试的结论 | 第74-75页 |
| 6.6 系统结果展示 | 第75-80页 |
| 6.7 本章小结 | 第80-82页 |
| 7 总结与展望 | 第82-84页 |
| 7.1 总结 | 第82-83页 |
| 7.2 展望 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-86页 |
| 作者简历 | 第86-90页 |
| 学位论文数据集 | 第90页 |
