| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 课题的研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 课题的研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 课题的研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外医院网站的设计现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外医院网站设计现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内医院网站设计现状 | 第11-12页 |
| 1.3 用户模型理论 | 第12-14页 |
| 1.3.1 用户模型的基本概念 | 第12页 |
| 1.3.2 用户模型的构建方法 | 第12-14页 |
| 1.4 课题的研究内容、方法和思路 | 第14-16页 |
| 1.4.1 课题的研究内容 | 第14页 |
| 1.4.2 课题的研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.3 课题的研究思路 | 第15-16页 |
| 第二章 教会医院网站用户角色模型的构建 | 第16-29页 |
| 2.1 外来访问用户角色模型的构建 | 第16-26页 |
| 2.1.1 外来访问用户细分变量的创建 | 第17-23页 |
| 2.1.2 外来访问用户的细分结果 | 第23-24页 |
| 2.1.3 构建的外来访问用户角色模型 | 第24-26页 |
| 2.2 内部人员用户角色模型的构建 | 第26-28页 |
| 2.3 本章小结 | 第28-29页 |
| 第三章 基于教会医院网站用户角色模型的界面设计方法 | 第29-40页 |
| 3.1 基于用户角色模型的医院网站设计 | 第29页 |
| 3.2 医院网站用户角色的需求目标分析 | 第29-31页 |
| 3.3 医院网站用户角色模型的行为与思维过程 | 第31-33页 |
| 3.4 在线预约挂号界面的低保真原型设计 | 第33-35页 |
| 3.5 不同级别用户的网站界面低保真原型设计 | 第35-39页 |
| 3.6 本章小结 | 第39-40页 |
| 第四章 以用户为中心的医院网站界面设计实例 | 第40-50页 |
| 4.1 以用户为中心的网站首页设计 | 第40-44页 |
| 4.1.1 掌握用户需求，根据需求而设计 | 第40-42页 |
| 4.1.2 抓住用户的注意力 | 第42页 |
| 4.1.3 针对不同“级别”用户进行设计 | 第42页 |
| 4.1.4 传递信息的设计 | 第42-44页 |
| 4.2 界面的视觉设计 | 第44-49页 |
| 4.2.1 界面设计中的隐喻 | 第44-45页 |
| 4.2.2 界面的信息设计 | 第45-49页 |
| 4.3 本章小结 | 第49-50页 |
| 第五章 总结与展望 | 第50-52页 |
| 5.1 总结 | 第50页 |
| 5.2 展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |