| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 引言 | 第9-16页 |
| 第一节 研究背景 | 第9-10页 |
| 第二节 研究意义 | 第10-12页 |
| 第三节 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| 一、国内研究现状 | 第12页 |
| 二、国外研究现状 | 第12-13页 |
| 第四节 研究内容和研究方法 | 第13-14页 |
| 一、研究内容 | 第13-14页 |
| 二、研究方法 | 第14页 |
| 第五节 本文创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第16-25页 |
| 第一节 大数据理论 | 第16-18页 |
| 一、大数据的概念 | 第16页 |
| 二、大数据的基本特征 | 第16-17页 |
| 三、大数据带来的变革 | 第17-18页 |
| 第二节 移动商务理论 | 第18-21页 |
| 一、电子商务的定义 | 第18页 |
| 二、移动电子商务的定义 | 第18-19页 |
| 三、移动商务的特点及其发展现状 | 第19-21页 |
| 四、移动商务与传统的电子商务的区别 | 第21页 |
| 第三节 信任理论 | 第21-25页 |
| 一、信任的定义 | 第21-22页 |
| 二、电子商务信任 | 第22-23页 |
| 三、信任的分类 | 第23-25页 |
| 第三章 大数据环境下移动商务消费者的信任影响因素分析 | 第25-32页 |
| 第一节 大数据环境下消费者特征影响因素分析 | 第25-26页 |
| 一、消费者信任倾向 | 第25页 |
| 二、消费者经验与认知 | 第25-26页 |
| 第二节 移动技术水平影响因素分析 | 第26-28页 |
| 一、无线服务技术的的可靠性 | 第26-27页 |
| 二、移动技术感知有用性 | 第27页 |
| 三、移动技术的感知易用性 | 第27-28页 |
| 第三节 大数据环境下移动商家特征影响因素分析 | 第28-29页 |
| 一、移动商家的知名度和信誉 | 第28页 |
| 二、移动商务网站的内容质量 | 第28-29页 |
| 三、移动商务网站的互动性 | 第29页 |
| 第四节 大数据环境下移动交易环境对信任度的影响 | 第29-32页 |
| 一、大数据环境下移动商务交易环境的安全性 | 第29-30页 |
| 二、法律及第三方认证得有效性 | 第30-32页 |
| 第四章 移动商务消费者的信任评价模型 | 第32-51页 |
| 第一节 构建移动商务消费者信任模型 | 第32-35页 |
| 一、研究模型的提出 | 第32-34页 |
| 二、大数据环境下移动商务消费者信任影响因素模型的假设 | 第34-35页 |
| 第二节 数据分析 | 第35-50页 |
| 一、问卷调查的基本情况统计 | 第35-36页 |
| 二、样本的基本特征分析 | 第36-37页 |
| 三、描述性分析 | 第37-39页 |
| 四、信度分析 | 第39-40页 |
| 五、效度分析 | 第40-46页 |
| 六、回归分析 | 第46-50页 |
| 第三节 模型验证结果总结 | 第50-51页 |
| 第五章 大数据环境下移动商务消费者的信任提升策略 | 第51-54页 |
| 第一节 大数据环境保护消费者的个人信息和隐私安全 | 第51页 |
| 第二节 完善相关的法律法规 | 第51-52页 |
| 第三节 增加移动商务网站与消费者的互动性 | 第52页 |
| 第四节 提高移动商务网站的知名度和信誉 | 第52-53页 |
| 第五节 提高移动技术水平 | 第53-54页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第54-56页 |
| 第一节 研究结论 | 第54页 |
| 第二节 未来的研究展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 在读期间科研成果 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |