摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
第一章 绪论 | 第7-12页 |
1.1 研究背景 | 第7-8页 |
1.2 研究目的和意义 | 第8-9页 |
1.2.1 研究目的 | 第8页 |
1.2.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.3 研究内容及其结构安排 | 第9-10页 |
1.4 研究思路与研究方法 | 第10-11页 |
1.5 研究创新点 | 第11-12页 |
第二章 相关理论和文献综述 | 第12-22页 |
2.1 商业模式相关理论综述 | 第12-13页 |
2.2 电子商务模式相关理论综述 | 第13-16页 |
2.2.1 电子商务模式的定义 | 第13-14页 |
2.2.2 电子商务模式的分类 | 第14-16页 |
2.3 O2O模式相关理论综述 | 第16-19页 |
2.3.1 几种常见的O2O模式 | 第16-17页 |
2.3.2 O2O商业模式的特点 | 第17-18页 |
2.3.3 O2O商业模式的发展现状 | 第18-19页 |
2.4 O2O模式与我国快速消费品行业 | 第19-22页 |
2.4.1 我国快速消费品行业电子商务发展现状 | 第19-20页 |
2.4.2 我国快速消费品行业推广O2O模式的前景 | 第20-22页 |
第三章 QD啤酒基本概况及推广O2O模式的必要性分析 | 第22-30页 |
3.1 QD啤酒电子商务发展历程 | 第22-23页 |
3.1.1 QD啤酒股份有限公司概况 | 第22页 |
3.1.2 QD啤酒电子商务发展历程 | 第22-23页 |
3.2 QD啤酒传统电子商务运营存在的问题 | 第23-25页 |
3.3 QD啤酒发展O2O模式的SWOT分析 | 第25-27页 |
3.4 QD啤酒推广O2O商业模式的必要性分析 | 第27-30页 |
3.4.1 互联网时代传统企业发展趋势 | 第27页 |
3.4.2.O2O模式的主要优势 | 第27-28页 |
3.4.3 QD啤酒发展O2O模式的意义 | 第28-30页 |
第四章 QD啤酒O2O商业模式研究 | 第30-40页 |
4.1 QD啤酒O2O模式描述 | 第30-32页 |
4.2 QD啤酒O2O模式服务的目标人群 | 第32页 |
4.3 QD啤酒O2O运营推广模式 | 第32-35页 |
4.3.1 线上运营推广模式 | 第33-34页 |
4.3.2 线下运营推广 | 第34-35页 |
4.4 QD啤酒O2O模式的盈利模式 | 第35-36页 |
4.4.1 各业务单位角度 | 第35页 |
4.4.2 各合作商角度 | 第35-36页 |
4.4.3 广大消费者角度 | 第36页 |
4.5 QD啤酒O2O模式发展规划 | 第36-37页 |
4.6 QD啤酒O2O模式运营存在的问题及应对策略 | 第37-40页 |
4.6.1 平台产品、价格制定问题 | 第37-38页 |
4.6.2 订单接收、配送服务和货款收取问题 | 第38页 |
4.6.3 团购业务处理 | 第38-39页 |
4.6.4 售后处理问题 | 第39-40页 |
第五章 QD啤酒O2O模式在现实场景中的实现及风险应对 | 第40-45页 |
5.1 QD啤酒O2O模式在现实场景中的实现 | 第40-43页 |
5.2 相关风险及应对策略 | 第43-45页 |
5.2.1 消费者和商家信息、数据的泄露 | 第43-44页 |
5.2.2 支付风险 | 第44页 |
5.2.3 商家的诚信、资质问题 | 第44-45页 |
第六章 QD啤酒O2O模式优化提升建议 | 第45-49页 |
6.1 建立、健全数据库系统 | 第45页 |
6.2 精准化营销策略 | 第45-47页 |
6.2.1 差异化产品、服务策略 | 第45-46页 |
6.2.2 灵活的定价策略 | 第46页 |
6.2.3 多渠道营销策略 | 第46-47页 |
6.3 构建线上、线下消费体验 | 第47页 |
6.4 优化支付方式 | 第47-48页 |
6.5 APP优化方向 | 第48-49页 |
第七章 研究结论与展望 | 第49-51页 |
7.1 研究结论 | 第49页 |
7.2 研究局限 | 第49-50页 |
7.3 研究展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第53-54页 |
致谢 | 第54-55页 |