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快速消费品行业O2O商业模式研究--以QD啤酒为例

摘要第2-3页
Abstract第3-4页
第一章 绪论第7-12页
    1.1 研究背景第7-8页
    1.2 研究目的和意义第8-9页
        1.2.1 研究目的第8页
        1.2.2 研究意义第8-9页
    1.3 研究内容及其结构安排第9-10页
    1.4 研究思路与研究方法第10-11页
    1.5 研究创新点第11-12页
第二章 相关理论和文献综述第12-22页
    2.1 商业模式相关理论综述第12-13页
    2.2 电子商务模式相关理论综述第13-16页
        2.2.1 电子商务模式的定义第13-14页
        2.2.2 电子商务模式的分类第14-16页
    2.3 O2O模式相关理论综述第16-19页
        2.3.1 几种常见的O2O模式第16-17页
        2.3.2 O2O商业模式的特点第17-18页
        2.3.3 O2O商业模式的发展现状第18-19页
    2.4 O2O模式与我国快速消费品行业第19-22页
        2.4.1 我国快速消费品行业电子商务发展现状第19-20页
        2.4.2 我国快速消费品行业推广O2O模式的前景第20-22页
第三章 QD啤酒基本概况及推广O2O模式的必要性分析第22-30页
    3.1 QD啤酒电子商务发展历程第22-23页
        3.1.1 QD啤酒股份有限公司概况第22页
        3.1.2 QD啤酒电子商务发展历程第22-23页
    3.2 QD啤酒传统电子商务运营存在的问题第23-25页
    3.3 QD啤酒发展O2O模式的SWOT分析第25-27页
    3.4 QD啤酒推广O2O商业模式的必要性分析第27-30页
        3.4.1 互联网时代传统企业发展趋势第27页
        3.4.2.O2O模式的主要优势第27-28页
        3.4.3 QD啤酒发展O2O模式的意义第28-30页
第四章 QD啤酒O2O商业模式研究第30-40页
    4.1 QD啤酒O2O模式描述第30-32页
    4.2 QD啤酒O2O模式服务的目标人群第32页
    4.3 QD啤酒O2O运营推广模式第32-35页
        4.3.1 线上运营推广模式第33-34页
        4.3.2 线下运营推广第34-35页
    4.4 QD啤酒O2O模式的盈利模式第35-36页
        4.4.1 各业务单位角度第35页
        4.4.2 各合作商角度第35-36页
        4.4.3 广大消费者角度第36页
    4.5 QD啤酒O2O模式发展规划第36-37页
    4.6 QD啤酒O2O模式运营存在的问题及应对策略第37-40页
        4.6.1 平台产品、价格制定问题第37-38页
        4.6.2 订单接收、配送服务和货款收取问题第38页
        4.6.3 团购业务处理第38-39页
        4.6.4 售后处理问题第39-40页
第五章 QD啤酒O2O模式在现实场景中的实现及风险应对第40-45页
    5.1 QD啤酒O2O模式在现实场景中的实现第40-43页
    5.2 相关风险及应对策略第43-45页
        5.2.1 消费者和商家信息、数据的泄露第43-44页
        5.2.2 支付风险第44页
        5.2.3 商家的诚信、资质问题第44-45页
第六章 QD啤酒O2O模式优化提升建议第45-49页
    6.1 建立、健全数据库系统第45页
    6.2 精准化营销策略第45-47页
        6.2.1 差异化产品、服务策略第45-46页
        6.2.2 灵活的定价策略第46页
        6.2.3 多渠道营销策略第46-47页
    6.3 构建线上、线下消费体验第47页
    6.4 优化支付方式第47-48页
    6.5 APP优化方向第48-49页
第七章 研究结论与展望第49-51页
    7.1 研究结论第49页
    7.2 研究局限第49-50页
    7.3 研究展望第50-51页
参考文献第51-53页
攻读学位期间的研究成果第53-54页
致谢第54-55页

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