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合作服务视角下的导游服务外包契约设计

摘要第4-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第10-22页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的与意义第11-13页
        1.2.1 研究目的第11-12页
        1.2.2 研究意义第12-13页
    1.3 相关理论及国内外研究现状第13-19页
        1.3.1 服务外包的研究现状第13-15页
        1.3.2 旅游服务外包的研究现状第15-16页
        1.3.3 委托代理理论的研究现状第16-18页
        1.3.4 文献述评第18-19页
    1.4 研究内容、结构与方法第19-21页
        1.4.1 研究内容与结构第19-20页
        1.4.2 研究方法第20-21页
    1.5 研究创新第21-22页
第二章 单一委托代理关系下导游服务外包合作服务契约设计第22-32页
    2.1 问题的提出第22页
    2.2 基本假设与模型描述第22-24页
        2.2.1 基本假设与参数说明第22-24页
        2.2.2 基本模型描述第24页
    2.3 信息对称下的激励机制设计与分析第24-25页
    2.4 信息不对称下的激励机制设计与分析第25-29页
        2.4.1 信息不对称下的激励机制第25-26页
        2.4.2 最优激励契约的分析第26-29页
    2.5 数值仿真第29-31页
    2.6 本章小结第31-32页
第三章 多代理人竞争关系下导游服务外包合作服务契约设计第32-46页
    3.1 问题的提出第32-33页
    3.2 基本假设与模型描述第33-35页
        3.2.1 基本假设与参数说明第33-34页
        3.2.2 基本模型描述第34-35页
    3.3 信息对称下的激励机制设计与分析第35-36页
        3.3.1 信息对称下的激励模型求解第35页
        3.3.2 信息对称下的激励模型分析第35-36页
    3.4 信息不对称下的激励模型设计与分析第36-45页
        3.4.1 信息不对称下的激励模型求解第36-38页
        3.4.2 信息不对称下的激励模型分析第38-45页
    3.5 本章小结第45-46页
第四章 双重委托代理关系下导游服务外包合作服务契约设计第46-57页
    4.1 问题的提出第46-47页
    4.2 假设拓展及模型描述第47页
    4.3 无奖惩机制下导游服务外包激励契约设计第47-48页
    4.4 奖惩机制下导游服务外包激励契约设计第48-50页
    4.5 两种激励契约的比较分析第50-56页
        4.5.1 奖惩强度系数分析第50-51页
        4.5.2 业绩分享系数分析第51-52页
        4.5.3 最优努力水平分析第52-54页
        4.5.4 游客的效用分析第54-56页
    4.6 本章小结第56-57页
第五章 总结与展望第57-60页
    5.1 全文总结第57-58页
    5.2 政策建议第58-59页
    5.3 研究展望第59-60页
参考文献第60-65页
攻读硕士学位期间科研情况第65-66页
致谢第66页

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