| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第10-12页 |
| 1.3 文献综述及理论研究 | 第12-15页 |
| 第2章 邮储银行朝阳市分行小微企业贷款业务现状及问题 | 第15-24页 |
| 2.1 地区小微企业融资现状 | 第15-19页 |
| 2.2 邮储银行朝阳市分行小微企业贷款业务发展现状 | 第19-21页 |
| 2.3 邮储银行朝阳市分行小微企业贷款业务主要存在问题 | 第21-24页 |
| 第3章 邮储银行朝阳市分行小微企业贷款业务流程改进 | 第24-40页 |
| 3.1 小微企业贷款业务流程改进原则 | 第24页 |
| 3.2 小微企业贷款业务流程改进思路 | 第24-26页 |
| 3.3 小微企业贷款业务流程的改进方案 | 第26-38页 |
| 3.4 小微企业贷款业务流程改进梳理 | 第38-40页 |
| 第4章 邮储银行朝阳市分行小微企业贷款业务流程改进实施保障 | 第40-47页 |
| 4.1 对小微企业贷款业务流程改进的机构、人员保障 | 第40-43页 |
| 4.2 对小微企业贷款业务流程改进的风险控制保障 | 第43-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |