| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 前言 | 第10-20页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第12-17页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第14-17页 |
| 1.3.3 简要评价 | 第17页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第17-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第19-20页 |
| 第二章 概念界定与理论基础 | 第20-24页 |
| 2.1 概念界定 | 第20-21页 |
| 2.1.1 公共服务 | 第20页 |
| 2.1.2 农村公共服务 | 第20-21页 |
| 2.1.3 农村公共服务平台 | 第21页 |
| 2.2 理论基础 | 第21-24页 |
| 2.2.1 马斯洛需求层次理论 | 第21-22页 |
| 2.2.2 治理理论 | 第22页 |
| 2.2.3 新公共服务理论 | 第22-24页 |
| 第三章 新兴县农村公共服务平台运行的现状 | 第24-35页 |
| 3.1 新兴县基本概况 | 第24页 |
| 3.2 数据来源 | 第24-25页 |
| 3.3 新兴县农村公共服务平台的供给现状 | 第25-27页 |
| 3.3.1 农村公共服务平台的供给主体 | 第25页 |
| 3.3.2 农村公共服务平台的人员情况 | 第25-26页 |
| 3.3.3 农村公共服务平台的经费保障 | 第26-27页 |
| 3.3.4 农村公共服务平台的软硬件设施 | 第27页 |
| 3.4 新兴县农村公共服务平台运行的需求现状 | 第27-35页 |
| 3.4.1 样本的基本分析 | 第27-28页 |
| 3.4.2 农村居民对农村公共服务平台的了解程度 | 第28-29页 |
| 3.4.3 农村居民对农村公共服务平台的满意度 | 第29-31页 |
| 3.4.4 农村居民对农村公共服务平台的服务需求及改进建议 | 第31-35页 |
| 第四章 新兴县农村公共服务平台建设存在问题及原因 | 第35-40页 |
| 4.1 新兴县农村公共服务平台建设存在的问题 | 第35-37页 |
| 4.1.1 公共服务深度不够，平台宣传力度不足 | 第35页 |
| 4.1.2 公共信息资源分散，平台维护难度加大 | 第35-36页 |
| 4.1.3 基层人员配备有限，服务队伍有待优化 | 第36页 |
| 4.1.4 缺乏社会资金支撑，平台运营负担过重 | 第36-37页 |
| 4.2 新兴县农村公共服务平台建设存在问题的原因分析 | 第37-40页 |
| 4.2.1 政策上缺乏明确的发展定位 | 第37页 |
| 4.2.2 制度上缺乏适当的管理规划 | 第37-38页 |
| 4.2.3 社会上缺乏多元的投入机制 | 第38页 |
| 4.2.4 观念上缺乏全面的服务理念 | 第38-40页 |
| 第五章 国内外构建农村公共服务平台的经验借鉴 | 第40-46页 |
| 5.1 国内建立农村公共服务平台的发展探索 | 第40-41页 |
| 5.1.1 福建晋江市 | 第40页 |
| 5.1.2 广东德庆县 | 第40-41页 |
| 5.1.3 山东鱼台县 | 第41页 |
| 5.2 国外建立农村公共服务平台的发展探索 | 第41-43页 |
| 5.2.1 美国 | 第41-42页 |
| 5.2.2 日本 | 第42页 |
| 5.2.3 新加坡 | 第42-43页 |
| 5.3 国内外构建农村公共服务平台的启示 | 第43-46页 |
| 5.3.1 推进公共服务均等化是建设农村公共服务平台的根本目的 | 第43-44页 |
| 5.3.2 良好的制度流程是建设农村公共服务平台的重要基础 | 第44页 |
| 5.3.3 提高素质及服务水平是建设农村公共服务平台的重要保障 | 第44-45页 |
| 5.3.4 充足的资金投入是建设农村公共服务平台的重要支撑 | 第45-46页 |
| 第六章 完善构建新兴县农村公共服务平台的对策建议 | 第46-54页 |
| 6.1 建立健全机制建设，落实制度保障 | 第46-48页 |
| 6.1.1 制定相关制度规则，明确政务办理的流程 | 第46页 |
| 6.1.2 加快推进规范化建设，设立统一的综合服务平台 | 第46-47页 |
| 6.1.3 梳理平台任务清单，整合平台建设的项目内容 | 第47页 |
| 6.1.4 多方面配套管理，完善监督问政机制 | 第47-48页 |
| 6.2 优化人力资源管理，落实组织保障 | 第48-50页 |
| 6.2.1 合理配备基层人员，加快服务工作者队伍建设 | 第48页 |
| 6.2.2 开设相关服务课程，强化服务人员的在职培训 | 第48-49页 |
| 6.2.3 整合现有人力资源，合理配置城乡间服务人才 | 第49页 |
| 6.2.4 鼓励农村居民参与，普及公共服务平台的使用 | 第49-50页 |
| 6.3 制定专项保障标准，落实经费保障 | 第50-51页 |
| 6.3.1 统筹财力使用，完善财力管理体制 | 第50页 |
| 6.3.2 强化经费资金监督，对平台建设给予以奖代补 | 第50页 |
| 6.3.3 积极拓宽融资渠道，鼓励社会资本投入 | 第50-51页 |
| 6.3.4 建立健全经费保障机制和合理增长机制，稳步提升保障水平 | 第51页 |
| 6.4 统筹形成协调机制，落实系统保障 | 第51-54页 |
| 6.4.1 加大平台宣传力度，逐步推进农村公共服务平台 | 第51-52页 |
| 6.4.2 构建信息支撑体系，各部门统筹形成协调机制 | 第52页 |
| 6.4.3 及时了解农村需求，确保服务平台的内容及质量 | 第52-53页 |
| 6.4.4 不断健全公共服务信息系统，实现网络化资源共享 | 第53-54页 |
| 第七章 结论与展望 | 第54-57页 |
| 7.1 结论 | 第54-55页 |
| 7.2 创新点 | 第55页 |
| 7.3 不足与展望 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 新兴县农村公共服务平台建设情况调查问卷 | 第61-64页 |
| 附件 | 第64-65页 |
