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游乐型主题公园游客满意度与门票价格容忍度关系的研究

摘要第1-6页
Abstract第6-8页
目录第8-12页
1 绪论第12-18页
   ·研究背景第12-13页
     ·蓬勃发展的主题公园成为学术研究的焦点第12页
     ·景区门票价格上涨现象为学者提出了新的研究课题第12-13页
     ·游客满意度是测量游客态度指标,关系景区经济效益第13页
   ·研究意义第13-15页
     ·理论意义第13-14页
     ·实践意义第14-15页
   ·研究内容及框架第15-16页
     ·研究内容第15页
     ·研究框架第15-16页
   ·研究方法第16-17页
   ·研究创新第17-18页
2 文献综述与理论基础第18-29页
   ·国内外关于游客满意度研究综述第18-21页
     ·国外关于游客满意度的研究第18-20页
     ·国内关于游客满意度的研究第20-21页
     ·国内外关于游客满意度研究的评述第21页
   ·国内外关于价格容忍度的研究综述第21-24页
     ·国外关于价格容忍度的研究第21-23页
     ·国内关于价格容忍度的研究第23-24页
     ·国内外关于价格容忍度的研究评述第24页
   ·国内外关于游客满意度与门票价格容忍度的关系研究综述第24-25页
     ·国内外关于游客满意度与门票价格容忍度的关系研究第24-25页
     ·国内外关于游客满意度与门票价格容忍度的关系研究评述第25页
   ·国内外关于游乐型主题公园游客满意度与门票价格容忍度的关系研究综述第25-26页
     ·国内外关于主题公园游客满意度与价格容忍度的关系研究第26页
     ·国内外关于主题公园游客满意度与价格容忍度的关系研究评述第26页
   ·理论基础第26-29页
     ·期望—感知差异理论第26-27页
     ·公平性理论第27页
     ·消费者剩余理论第27-29页
3 研究模型与假设第29-36页
   ·相关概念的界定第29-30页
     ·游乐型主题公园第29-30页
     ·游客满意度第30页
     ·价格容忍度第30页
   ·相关研究模型第30-32页
   ·本文研究模型第32页
   ·本文研究假设第32-36页
       ·游客满意度与门票价格容忍度的关系第32-33页
       ·游客涉入度与游客满意度、门票价格容忍度的关系第33页
     ·价格公平感知与游客满意度、门票价格容忍度的关系第33-34页
     ·娱乐体验与游客满意度、门票价格容忍度的关系第34页
     ·服务质量与游客满意度、门票价格容忍度的关系第34-35页
     ·主题公园形象与游客满意度、门票价格容忍度的关系第35-36页
4 问卷设计与调查第36-44页
   ·变量定义与测量第36-40页
     ·游客满意度第36-37页
     ·门票价格容忍度第37页
     ·游客涉入度第37-38页
     ·价格公平感知第38页
     ·娱乐体验第38-39页
     ·服务质量第39页
     ·主题公园形象第39-40页
     ·其他变量第40页
   ·问卷设计与数据收集第40-44页
     ·问卷设计过程第40-41页
     ·问卷结构第41页
     ·问卷的发放与收集第41页
     ·统计分析方法第41-44页
5 实证分析第44-71页
   ·样本的基本特征和描述性统计第44-47页
     ·样本的基本特征第44-46页
     ·变量的描述性统计第46-47页
   ·信度分析第47-48页
     ·问卷整体信度分析第48页
     ·各变量信度分析第48页
   ·因子分析第48-51页
   ·独立样本T检验和方差分析第51-57页
     ·游客性别方面的T检验第51-52页
     ·游客年龄方面的方差分析第52-53页
     ·游客文化程度方面的方差分析第53-55页
     ·游客职业方面的方差分析第55-56页
     ·游客收入水平方面的方差分析第56-57页
   ·模型与假设检验第57-65页
     ·本研究模型的构建第58页
     ·初拟模型识别第58-60页
     ·初拟模型拟合度分析第60-61页
     ·模型修正第61-63页
     ·结构模型路径图第63-65页
   ·实证研究结果第65-71页
     ·假设检验结果第65-68页
     ·研究假设的检验结果讨论第68-71页
6 研究结论与启示第71-76页
   ·研究结论第71-72页
   ·管理启示第72-74页
     ·注重品牌形象建设,提升产品文化内涵第72-73页
     ·培育消费理念,强化价格公平感知第73页
     ·实行多样化经营,采取灵活定价策略第73-74页
     ·融入科技创意元素,提高游客满意度第74页
   ·研究局限第74-75页
   ·研究展望第75-76页
参考文献第76-81页
附录:问卷调查表第81-83页
致谢第83-84页

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