| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-23页 |
| ·选题背景与意义 | 第11-13页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-20页 |
| ·国外研究综述 | 第13-16页 |
| ·国内研究综述 | 第16-19页 |
| ·现有研究述评 | 第19-20页 |
| ·研究框架安排 | 第20-23页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第20-21页 |
| ·研究的内容 | 第21页 |
| ·创新之处与及今后努力的方向 | 第21-23页 |
| 第二章 商业银行私人银行模块定位的理论分析 | 第23-34页 |
| ·客户需求内容与私人银行业务 | 第23-26页 |
| ·需求层次与行为动机 | 第23-25页 |
| ·影响客户需求的因素 | 第25页 |
| ·私人银行客户需求 | 第25-26页 |
| ·客户细分理论与私人银行业务 | 第26-28页 |
| ·客户细分理论的内容 | 第26-27页 |
| ·客户细分理论与私人银行业务的关系 | 第27-28页 |
| ·商业银行业务创新与私人银行业务 | 第28-31页 |
| ·商业银行业务创新理论分析 | 第28-30页 |
| ·私人银行业务产品创新 | 第30-31页 |
| ·私人银行业务服务创新 | 第31页 |
| ·私人银行业务特征与商业银行利润增长模式 | 第31-34页 |
| ·私人银行业务的特征 | 第31-32页 |
| ·商业银行利润增长模式 | 第32-33页 |
| ·商业银行利润增长新契机 | 第33-34页 |
| 第三章 广西私人银行业务的发展及国内经验借鉴 | 第34-48页 |
| ·广西私人银行发展动力分析 | 第34-36页 |
| ·广西高净值客户财富管理需求 | 第34-35页 |
| ·广西商业银行盈利模式需求 | 第35-36页 |
| ·广西私人银行发展现状概况 | 第36-38页 |
| ·广西私人银行业务发展雏形——财富中心 | 第36页 |
| ·广西私人银行硬件设施和人才储备 | 第36-37页 |
| ·广西私人银行理财产品 | 第37-38页 |
| ·国内私人银行业务发展现状 | 第38-41页 |
| ·国内私人银行业务发展整体概况 | 第38-39页 |
| ·国内各大银行私人银行业务发展概况 | 第39-41页 |
| ·基于客户需求的国内重点城市私人银行业务发展特点 | 第41-45页 |
| ·公私一体化服务的多网点需要——北京地区客户需求概况 | 第41-42页 |
| ·创新理财产品和服务需要——上海地区客户需求概况 | 第42-44页 |
| ·私人银行增值业务需要——成都地区客户需求概况 | 第44-45页 |
| ·国内私人银行发展经验启示 | 第45-48页 |
| ·丰富的私人银行专享产品和服务 | 第45-46页 |
| ·打造富有当地特色的私人银行业务 | 第46-47页 |
| ·具备优良的硬件设施和专业人才团队 | 第47-48页 |
| 第四章 广西高净值客户对私人银行业务需求的实证分析 | 第48-71页 |
| ·调查问卷设计与研究方法 | 第48-50页 |
| ·调查问卷设计 | 第48-49页 |
| ·调查问卷回收情况 | 第49页 |
| ·研究方法 | 第49-50页 |
| ·广西高净值客户基本情况分析 | 第50-56页 |
| ·广西高净值客户基本信息分析 | 第50-53页 |
| ·广西高净值客户投资偏好分析 | 第53-56页 |
| ·问卷信度和效度分析 | 第56-61页 |
| ·问卷样本信度检测 | 第56-57页 |
| ·问卷样本效度检测 | 第57-61页 |
| ·样本因子分析 | 第61-66页 |
| ·正交因子模型和因子提取 | 第61-63页 |
| ·主成分因子分析 | 第63-66页 |
| ·回归分析 | 第66-69页 |
| ·结构方程模型假设 | 第66-67页 |
| ·模型修正和检验 | 第67-69页 |
| ·广西私人银行业务客户需求实证分析总结 | 第69-71页 |
| ·通过检验的因素分析总结 | 第70页 |
| ·未通过检验的因素分析总结 | 第70-71页 |
| 第五章 广西私人银行业务发展的政策建议 | 第71-77页 |
| ·建立“银证保”三位一体化服务体系 | 第71-72页 |
| ·加强与非银行类金融机构合作,不断推进混业经营 | 第71页 |
| ·建立与中介服务机构长期合作关系 | 第71-72页 |
| ·健全中介评估机构 | 第72页 |
| ·以客户为中心,丰富产品,拓展理财渠道 | 第72-74页 |
| ·细化广西高净值客户群,打造广西特色产品 | 第73页 |
| ·抓住现有客户,拓展外部渠道客户 | 第73-74页 |
| ·提升私人银行业务的专业度 | 第74-77页 |
| ·加强网罗专业人才 | 第74-75页 |
| ·打造广西商业银行私人银行品牌 | 第75页 |
| ·构建专业化信息服务体系 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-81页 |
| 附录 | 第81-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第84页 |