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服务视角下的医院统计信息管理研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-10页
第一章 绪论第10-16页
 第一节 研究背景和目的第10页
 第二节 研究意义第10-12页
 第三节 国内外研究现状第12-15页
  一、 国外研究现状第12-13页
  二、 国内研究现状第13-15页
 第四节 研究内容与方法第15-16页
  一、 研究内容第15-16页
  二、 研究方法第16页
第二章 我国医院统计信息管理概述第16-24页
 第一节 医院统计信息的服务性第16-18页
 第二节 统计信息理论管理模式第18-19页
 第三节 医院统计信息工作的职能第19页
 第四节 医院统计信息工作的作用第19-24页
  一、 统计信息在考核医院质量管理中的作用第19-20页
  二、 统计信息在领导经营决策管理中的作用第20-21页
  三、 统计信息对医院人力、物力、财力资源管理的作用第21-22页
  四、 医院统计指标在医院管理中的作用第22-24页
第三章 信息时代医院统计工作的发展现状第24-30页
 第一节 信息时代医院信息统计模式第24-26页
  一、 医院信息统计模式的三个发展阶段第24-25页
  二、 我国医院传统信息统计模式第25页
  三、 信息时代我国医院信息统计的模式第25-26页
 第二节 信息时代我国医院统计分析的常用方法第26-28页
  一、 对医院统计信息的内部结构的分析第26-27页
  二、 对医院工作的相互关系的分析第27页
  三、 对指标完成情况的分析第27页
  四、 事物发展的动态分析第27页
  五、 综合对比方法的运用第27-28页
 第三节 服务视角下信息时代医院统计工作存在的主要问题第28-30页
  一、 医院对统计信息服务缺乏足够的重视第28页
  二、 医院领导对统计工作的重视不够第28-29页
  三、 统计指标体系不健全第29页
  四、 人员配置不足第29页
  五、 统计方法单一第29-30页
第四章 信息时代医院统计工作的转变为其服务功能带来的挑战第30-33页
 第一节 统计工作内容的转变为服务医院带来的挑战第30-32页
  一、 医院信息化下的统计工作的转变第30-31页
  二、 医院统计工作内容的转变特点第31页
  三、 统计内容转变为服务功能带来的挑战第31-32页
 第二节 统计模式的转变为其服务医院的功能带来的挑战第32-33页
  一、 统计模式的变化第32-33页
  二、 统计模式转变后带来的挑战第33页
第五章 案例分析--B 医院统计信息管理改革第33-43页
 第一节 B 医院简介第33-34页
 第二节 改革前 B 医院信息统计管理情况第34-37页
  一、 统计指标第34-35页
  二、 统计模式第35-36页
  三、 统计分析方法第36-37页
  四、 统计设备第37页
 第三节 B 医院在统计信息管理上存在的问题第37-39页
 第四节 B 医院统计信息管理改革措施第39-42页
 第五节 医疗改革的启示第42-43页
第六章 信息时代医院统计服务工作的发展对策及展望第43-51页
 第一节 提高医院统计信息的质量第44-48页
  一、 信息统计质量的基本要求第44-45页
  二、 质量的影响因素第45-46页
  三、 提高信息统计质量的方法第46-48页
 第二节 发挥统计职能以提高统计信息利用率第48-51页
  一、 优化网络资源第48页
  二、 统计信息规范化第48-49页
  三、 扩大统计工作范围第49页
  四、 加强统计数据的审查第49页
  五、 认真做好统计分析第49-50页
  六、 改善统计指标体系第50页
  七、 改善医院统计机构第50-51页
结语第51-52页
参考文献第52-56页
致谢第56-57页

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