深圳市公园管理模式研究
| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1. 导言 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8页 |
| ·研究思路及研究方法 | 第8-10页 |
| ·研究思路 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·技术路线图 | 第10页 |
| ·研究创新与不足 | 第10-11页 |
| 2. 主要理论依据 | 第11-15页 |
| ·C 管理模式 | 第12-13页 |
| ·人性假设理论 | 第13-14页 |
| ·权责利均衡理论 | 第14-15页 |
| 3. 深圳市公园管理现状与存在的问题 | 第15-21页 |
| ·深圳市公园管理现状 | 第15-20页 |
| ·深圳市公园管理存在的问题及分析 | 第20-21页 |
| 4. 国内外公园管理经验借鉴 | 第21-24页 |
| ·北京市公园管理中心 | 第21-22页 |
| ·香港的公园管理 | 第22-23页 |
| ·新加坡花园城市 | 第23-24页 |
| 5. 深圳市公园新管理模式的管理理念 | 第24-27页 |
| ·“人形”管理结构为基础 | 第24-25页 |
| ·“以人为本”的运营原则 | 第25-26页 |
| ·“道法自然”的管理思想 | 第26-27页 |
| 6. “人型”管理结构 | 第27-30页 |
| ·整合公园资源,建立专业决策团队 | 第27-28页 |
| ·打造专业的组织结构 | 第28-29页 |
| ·精简并优化基层服务 | 第29-30页 |
| 7. 深圳市公园管理新模式的管理工具 | 第30-37页 |
| ·“以人为本”的网格人力资源管理 | 第31-35页 |
| ·业务纵向一体化管理 | 第35-36页 |
| ·财务横向管理 | 第36-37页 |
| 8. 深圳市公园管理新模式的绩效考核体系 | 第37-41页 |
| ·公园管理的组织使命、组织目标、顾客需求 | 第37-38页 |
| ·绩效考核设计方法 | 第38-40页 |
| ·绩效考核的时间维度与空间维度 | 第40页 |
| ·公园绩效考核实施 | 第40-41页 |
| 9. 深圳市公园管理新模式总结 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46页 |