| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究的背景与目的 | 第9-10页 |
| ·研究的背景 | 第9页 |
| ·研究的目的 | 第9-10页 |
| ·选题的意义 | 第10页 |
| ·地方环保部门绩效公众评价指标设计的理论意义 | 第10页 |
| ·设计地方环保部门绩效公众评价指标的实践意义 | 第10页 |
| ·研究的内容与思路 | 第10-11页 |
| ·研究的内容 | 第10-11页 |
| ·本文的研究框架 | 第11页 |
| ·研究的主要方法 | 第11-12页 |
| ·文献分析法 | 第11-12页 |
| ·案例分析法 | 第12页 |
| ·因素分析方法 | 第12页 |
| ·综合分析法 | 第12页 |
| ·访谈法 | 第12页 |
| ·本文创新点 | 第12-13页 |
| 第2章 地方政府部门绩效公众评价指标设计概述 | 第13-24页 |
| ·政府绩效评估的概念与理论 | 第13-19页 |
| ·政府绩效评估的概念 | 第13-14页 |
| ·公众评价政府绩效理念 | 第14-16页 |
| ·公众评价政府绩效指标理论 | 第16-19页 |
| ·地方政府部门绩效评估研究状况 | 第19-24页 |
| ·关于我国地方政府绩效公众评价指标体系设计 | 第19-21页 |
| ·国外在地方政府绩效评估中的有益经验 | 第21-24页 |
| 第3章 设计地方环保部门绩效公众评价指标体系 | 第24-31页 |
| ·指标设定的思路与原则 | 第24-26页 |
| ·地方环保部门绩效公众评价指标设计思路 | 第24页 |
| ·构建原则 | 第24-26页 |
| ·地方环保部门绩效公众评价指标 | 第26-31页 |
| ·评估指标的确定 | 第26-29页 |
| ·权重系数的确定 | 第29-31页 |
| 第4章 地方环保部门绩效公众评价指标应用——以沈阳市环保部门为例 | 第31-42页 |
| ·调查方法设计与实施过程 | 第31页 |
| ·调查对象 | 第31页 |
| ·调查方法的设计 | 第31页 |
| ·信度与效度分析 | 第31-33页 |
| ·量表信度检验 | 第31-32页 |
| ·量表效度检验 | 第32-33页 |
| ·调查数据分析 | 第33-42页 |
| ·样本中受访者信息频数分析 | 第33-36页 |
| ·均值分析比较 | 第36-37页 |
| ·环保部门绩效的差异性分析 | 第37-40页 |
| ·环保部门各类工作效果与公众总体评价分析 | 第40-42页 |
| 第5章 研究结果讨论及建议 | 第42-46页 |
| ·研究结果讨论 | 第42-44页 |
| ·调查结果讨论 | 第42-43页 |
| ·沈阳市环保部门今后的工作建议 | 第43-44页 |
| ·公众评价指标设计中的经验总结 | 第44-46页 |
| ·设计紧抓绩效性 | 第44页 |
| ·内容突出针对性 | 第44页 |
| ·语言显示简单性 | 第44-45页 |
| ·指标定量与定性结合 | 第45-46页 |
| 第6章 结论 | 第46-48页 |
| ·研究结论 | 第46页 |
| ·研究建议 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 作者简介 | 第53页 |