| 谢辞 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-12页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究思路和方法 | 第9-10页 |
| ·文献研究法 | 第9-10页 |
| ·问卷调查法 | 第10页 |
| ·数理统计法 | 第10页 |
| ·论文拟突破的问题和创新点 | 第10-12页 |
| ·拟突破的问题 | 第11页 |
| ·创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论和文献综述 | 第12-21页 |
| ·网上银行和使用意愿概念 | 第12-13页 |
| ·网上银行 | 第12页 |
| ·使用意愿 | 第12-13页 |
| ·个人网上银行使用意愿相关理论 | 第13-16页 |
| ·理性行为理论(Theory of ReasonedAction ,TRA) | 第13页 |
| ·计划行为理论(Theory of Planned Behavior ,TPB) | 第13-14页 |
| ·科技接受模型(TechnologyAcceptance Mode ,TAM) | 第14-16页 |
| ·整合科技接受模型的提出和后续研究 | 第16-18页 |
| ·影响个人网上银行使用意愿的调节变量 | 第18-19页 |
| ·其他与个人网上银行使用意愿有关结论 | 第19-20页 |
| ·感知创新 | 第19页 |
| ·政府支持 | 第19-20页 |
| ·个人网上银行使用意愿研究小结 | 第20-21页 |
| 第三章 研究设计 | 第21-29页 |
| ·研究模型的提出 | 第21-26页 |
| ·UTAUT 模型讨论 | 第21页 |
| ·研究模型设计原理 | 第21-22页 |
| ·研究假设 | 第22-25页 |
| ·变量的操作化定义 | 第25-26页 |
| ·研究设计 | 第26-29页 |
| ·问卷结构 | 第26-27页 |
| ·问卷对象的选取 | 第27-29页 |
| 第四章 数据分析 | 第29-41页 |
| ·描述性统计分析 | 第29-33页 |
| ·用户信息分析 | 第29-30页 |
| ·用户网上银行使用现状分析 | 第30-33页 |
| ·定量分析 | 第33-41页 |
| ·信度分析 | 第33-34页 |
| ·效度分析 | 第34-35页 |
| ·相关分析 | 第35-36页 |
| ·回归分析 | 第36-39页 |
| ·研究结果对比 | 第39-41页 |
| 第五章 结论和展望 | 第41-45页 |
| ·研究结论 | 第41-42页 |
| ·相关分析 | 第41页 |
| ·回归分析 | 第41-42页 |
| ·调节变量分析 | 第42页 |
| ·研究结论小结 | 第42页 |
| ·研究的启示 | 第42-44页 |
| ·研究的不足 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附录 | 第48-50页 |
