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运营商渠道网格化建设项目中的激励研究--以北京联通为例

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第一章 概述第9-15页
   ·研究背景及研究意义第9-11页
     ·研究背景第9-10页
     ·研究意义第10-11页
   ·渠道研究现状第11-13页
     ·关于渠道管理的理论研究第11-12页
     ·运营商渠道研究现状第12-13页
   ·研究内容及研究方法第13-15页
     ·研究内容第13-14页
     ·研究方法第14-15页
第二章 运营商渠道构建理论概述第15-19页
   ·运营商渠道的定义第15页
   ·运营商渠道的分类第15-16页
   ·运营商渠道构建的方向和策略第16-17页
   ·运营商渠道构建的重要性第17-19页
第三章 构建网格化的总体分析第19-34页
   ·构建网格化渠道的意义第19页
   ·构建网格化渠道的理论研究第19-23页
     ·管理方格理论第19-21页
     ·客户生命周期理论第21-22页
     ·产品生命周期理论第22页
     ·销售工作重心移动模型理论第22-23页
   ·构建网格化营销渠道的目标第23-24页
   ·构建网格化营销渠道的实施第24-34页
     ·构建网格渠道结构体系第24页
     ·构建网格渠道岗位序列及人员配置第24-26页
     ·构建网格渠道中自有渠道及合作渠道关系第26-27页
     ·构建网格渠道中的客户资源体系第27-29页
     ·构建网格渠道市场档案第29-30页
     ·构建网格渠道的运营流程及销售模式第30-32页
     ·构建网格渠道的评价体系第32-34页
第四章 网格化激励的总体研究第34-40页
   ·渠道激励的重要性第34页
   ·渠道激励因素的分析第34-36页
   ·网格渠道激励的分类第36-39页
     ·根据被激励主体的激励策略第37页
     ·根据不同时间段的激励策略第37-38页
     ·根据奖励兑现方式的激励策略第38-39页
   ·渠道激励的形式第39页
     ·直接激励政策第39页
     ·间接激励政策第39页
   ·渠道激励的尺度第39-40页
第五章 对北京联通构建网格化渠道激励的实证分析第40-49页
   ·针对网格合作渠道激励政策的实施第40-45页
     ·合作渠道初次经营激励政策第40-41页
     ·合作渠道续约经营激励政策第41-42页
     ·合作渠产品激励政策第42-43页
     ·合作渠道积分制激励政策实施第43-45页
   ·针对网格自有渠道激励政策的实施第45-49页
     ·自有渠道激励政策的原则第45-46页
     ·自有渠道激励政策实施第46-49页
第六章 研究结论与展望第49-51页
   ·论文研究结论第49-50页
   ·论文研究展望第50-51页
参考文献第51-52页
致谢第52页

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