| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 引言 | 第7-17页 |
| ·企业状况 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·非财务绩效评价研究简述 | 第10-14页 |
| ·西方对非财务绩效评价指标体系的研究 | 第10-12页 |
| ·我国对非财务绩效评价指标体系的研究 | 第12-14页 |
| ·研究思路与技术路线 | 第14-17页 |
| 2 非财务绩效评价基础框架研究 | 第17-27页 |
| ·非财务绩效评价常用方法分析 | 第17-23页 |
| ·平衡计分卡模型 | 第17-21页 |
| ·基本框架结构 | 第17-19页 |
| ·非财务绩效评价维度 | 第19-20页 |
| ·优点与不足 | 第20-21页 |
| ·国有资本金效绩评价体系 | 第21-23页 |
| ·基本体系结构 | 第21-22页 |
| ·非财务绩效评价指标 | 第22-23页 |
| ·不足之处 | 第23页 |
| ·基于平衡计分卡的国有资本金非财务绩效评价指标改进 | 第23-27页 |
| ·表现模式转换 | 第24页 |
| ·非财务绩效评价指标设计建议 | 第24-27页 |
| 3 天源矿业非财务绩效评价指标体系构建过程 | 第27-40页 |
| ·企业战略与现状分析 | 第27-28页 |
| ·非财务绩效指标选取 | 第28-31页 |
| ·客户维度 | 第28-29页 |
| ·内部经营过程维度 | 第29-31页 |
| ·学习与成长维度 | 第31页 |
| ·回馈维度 | 第31页 |
| ·非财务绩效评价指标权数确定 | 第31-40页 |
| ·建立指标层次结构模型 | 第32-33页 |
| ·B 层指标权数确定 | 第33-36页 |
| ·C 层指标权数确定 | 第36-38页 |
| ·层次总排序以及一致性检验 | 第38-40页 |
| 4 天源矿业非财务绩效评价指标体系应用及结果分析 | 第40-47页 |
| ·定量指标 | 第40-41页 |
| ·评价标准 | 第40-41页 |
| ·计分方法 | 第41页 |
| ·定性指标 | 第41-42页 |
| ·评价标准 | 第41-42页 |
| ·计分方法 | 第42页 |
| ·非财务绩效评价及结果分析 | 第42-47页 |
| 5 研究结论与讨论 | 第47-50页 |
| ·创新点 | 第47-48页 |
| ·研究不足 | 第48-49页 |
| ·相关讨论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 个人简介 | 第52-53页 |
| 导师简介 | 第53-54页 |
| 获得成果目录清单 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |