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B2C电子商务个人采纳意向的影响因素研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第1章 导论第7-11页
   ·研究背景与动机第7页
   ·研究目的第7-9页
   ·主要研究内容及创新点第9页
   ·研究流程第9-10页
   ·论文结构第10-11页
第2章 文献综述第11-21页
   ·B2C电子商务个人采纳影响因素研究第11-15页
   ·网上购物个人采纳影响因素研究第15-17页
     ·网上购物的定义第15页
     ·网上购物个人采纳的影响因素第15-17页
   ·网上银行个人采纳影响因素研究第17-19页
     ·网上银行的定义第17页
     ·网上银行个人采纳的影响因素第17-19页
   ·网上旅游个人采纳影响因素研究第19-20页
     ·网上旅游的定义第19页
     ·网上旅游个人采纳的影响因素第19-20页
   ·三个行业个人采纳意向影响因素差异比较第20-21页
第3章 研究模型的构建第21-26页
   ·研究模型的提出第21页
   ·研究假设的提出第21-26页
     ·基于TAM的假设第21-22页
     ·关于感知风险的假设第22页
     ·关于信任的假设第22-23页
     ·关于安全和隐私的假设第23页
     ·关于主观规范的假设第23-24页
     ·关于感知娱乐的假设第24页
     ·关于网络经验的假设第24页
     ·关于行业特性的假设第24-26页
第4章 问卷设计与预测试第26-37页
   ·问卷指标的选择第26-28页
   ·问卷预测试(pilot test)第28-36页
     ·预测试的数据收集第28页
     ·预测试的分析方法第28-29页
     ·预测试的分析结果第29-36页
   ·本章小结第36-37页
第5章 正式调查与假设检验第37-53页
   ·数据收集与资料整理第37-38页
   ·结构方程建模第38-40页
     ·结构方程建模方法第38-39页
     ·理论模型及参数设定第39-40页
   ·结构方程模型分析第40-50页
     ·测量模型和验证性因素分析第40-46页
     ·结构模型和假设检验第46-50页
   ·结果讨论第50-53页
第6章 结论与建议第53-55页
   ·研究结论第53页
   ·对 B2C电子商务营销的建议第53-54页
   ·研究局限性和未来建议第54-55页
参考文献第55-61页
附录1 网上购物个人采纳意向影响因素调查问卷第61-64页
附录2 网上银行个人采纳意向影响因素调查问卷第64-67页
附录3 网上旅游个人采纳意向影响因素调查问卷第67-70页
致谢第70-71页
攻读学位期间主要的研究成果第71页

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