中国电信企业文化研究
第一章 导论 | 第1-9页 |
第二章 企业文化理论回顾 | 第9-17页 |
第一节 企业文化理论的产生 | 第9-10页 |
一、企业文化理论的产生必然原因 | 第9-10页 |
二、企业文化理论的产生直接原因 | 第10页 |
第二节 企业文化的概念及特征 | 第10-13页 |
一、文化的含义 | 第10-11页 |
二、企业文化的概念 | 第11-12页 |
三、文化的特征 | 第12-13页 |
第三节 企业文化的功能 | 第13-15页 |
第四节 企业文化的分类 | 第15-17页 |
第三章 中外企业文化研究现状 | 第17-30页 |
第一节 国外先进的企业文化理论学说 | 第17-19页 |
一、企业文化理论的深入研究 | 第17-18页 |
二、企业文化与企业经营业绩的研究 | 第18页 |
三、企业文化测量的研究 | 第18页 |
四、企业文化诊断的研究 | 第18-19页 |
第二节 中国企业文化的现状 | 第19-20页 |
第三节 中国企业文化研究发展 | 第20-30页 |
一、企业文化是企业的第三种力 | 第21-24页 |
二、中国企业家素质与企业文化关系的研究 | 第24-25页 |
三、企业文化建设的研究 | 第25-28页 |
四、企业文化的创新研究 | 第28-30页 |
第四章 中国电信企业文化现状分析 | 第30-59页 |
第一节 中国电信集团公司简介 | 第30页 |
第二节 中国电信企业环境分析 | 第30-32页 |
一、中国电信面临的国际环境分析 | 第31页 |
二、中国电信面临的国内环境分析 | 第31-32页 |
第三节 中国电信企业文化实例调查 | 第32-45页 |
一、河池市电信分公司简介 | 第32-33页 |
二、河池电信分公司企业文化调查与分析 | 第33-36页 |
三、河池电信分公司内部环境的调查和分析 | 第36-40页 |
四、调查员工对公司企业文化的认识和期望 | 第40-45页 |
第四节 调查实例企业文化的SW0T分析 | 第45-50页 |
一、问卷设计 | 第46-47页 |
二、数据统计分析 | 第47-48页 |
三、结论分析 | 第48-50页 |
第五节 调查实例企业文化的诊断 | 第50-55页 |
一、河池电信分公司企业文化的优势特质 | 第50-52页 |
二、河池电信分公司企业文化的劣势特质 | 第52-54页 |
三、河池电信分公司企业文化的中性特质 | 第54-55页 |
第六节 中国电信企业文化诊断 | 第55-59页 |
一、中国电信对企业文化定义 | 第55-56页 |
二、中国电信企业文化存在问题 | 第56-59页 |
第五章 中国电信企业文化提炼和实施 | 第59-68页 |
第一节 中国电信企业文化核心理念的提炼 | 第60-61页 |
第二节 中国电信企业文化制度层的提炼 | 第61-63页 |
第三节 中国电信企业文化行为层的提炼 | 第63-64页 |
第四节 中国电信企业文化实施指导思想 | 第64-66页 |
第五节 建设优秀的中国电信企业文化 | 第66-68页 |
第六章 论文小结 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69-71页 |
致谢 | 第71-72页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第72页 |