| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-11页 |
| 一、电视购物概述 | 第11-13页 |
| （一） 电视购物的界定 | 第11页 |
| （二） 电视购物行业的发展情况 | 第11-13页 |
| 1. 外国电视购物发展情况 | 第11-12页 |
| 2. 中国电视购物发展情况 | 第12-13页 |
| 二、电视购物中消费者权益保护的必要性分析 | 第13-21页 |
| （一） 电视购物中消费者权益保护的理论基础 | 第13-18页 |
| 1. 经济法学理论基础—实质公平理念 | 第13-15页 |
| 2. 经济学理论基础—消费者主权理念 | 第15-18页 |
| （二） 电视购物中消费者权益保护的现实依据 | 第18-21页 |
| 1. 节目内容及形式违法 | 第18-19页 |
| 2. 产品质量低劣 | 第19页 |
| 3. 售后服务匮乏 | 第19-20页 |
| 4. 个人信息泄露 | 第20-21页 |
| 三、我国电视购物中消费者权益保护法律制度的现状及存在的问题 | 第21-26页 |
| （一） 现状 | 第21-23页 |
| （二） 存在的问题 | 第23-26页 |
| 1. 法律规范缺失 | 第23-24页 |
| 2. 监督主体不明确 | 第24页 |
| 3. 广告审查制度不完善 | 第24-26页 |
| 四、构建以消费者权益保护为核心电视购物制度 | 第26-41页 |
| （一） 基本原则 | 第26-30页 |
| 1. 对消费者权益特别保护的原则 | 第26-27页 |
| 2. 消费者权益保护与电视购物行业发展相协调的原则 | 第27-29页 |
| 3. 国家干预与社会监督相结合的原则 | 第29-30页 |
| （二） 具体制度 | 第30-41页 |
| 1. 加强法律规制 | 第30-32页 |
| （1） 尽快制定《电视购物法》 | 第30-31页 |
| （2） 加强《广告法》与《消费者权益保护法》等法律之间的协调 | 第31-32页 |
| 2. 严格广告审查制度 | 第32-36页 |
| （1） 设立行业准入门槛 | 第33-34页 |
| （2）监管广告节目内容 | 第34-35页 |
| （3）协调各部门管理权限 | 第35-36页 |
| 3. 完善消费者救济制度 | 第36-38页 |
| （1）实行冷却期制度 | 第36-37页 |
| （2）实行先行赔付保证金制度 | 第37-38页 |
| 4. 加强行业自律 | 第38-40页 |
| 5. 加强社会监督 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
