税收遵从成本视角下的纳税服务体系建设研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-15页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-13页 |
| ·本文研究的主要内容 | 第13-15页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·创新之处 | 第14-15页 |
| 第2章 税收遵从成本与纳税服务 | 第15-19页 |
| ·纳税服务的定义 | 第15-16页 |
| ·税收遵从成本的定义 | 第16-17页 |
| ·税收遵从成本对纳税服务的影响 | 第17-18页 |
| ·税收遵从成本与纳税服务的关系 | 第18-19页 |
| 第3章 我国纳税服务体系的发展现状 | 第19-27页 |
| ·我国纳税服务的发展历程 | 第19-20页 |
| ·纳税服务理念的产生 | 第19页 |
| ·纳税服务机构的发展 | 第19-20页 |
| ·纳税服务方式发展 | 第20页 |
| ·我国纳税服务体系的最新进展 | 第20-24页 |
| ·现代信息技术迅速应用 | 第20-21页 |
| ·办税服务模式不断创新 | 第21-22页 |
| ·纳税服务流程不断优化 | 第22-23页 |
| ·纳税服务队伍日趋专业 | 第23-24页 |
| ·我国纳税服务体系中存在的问题与不足 | 第24-27页 |
| ·纳税人权利体现不充分 | 第24-25页 |
| ·纳税程序繁琐，税收遵从成本高 | 第25页 |
| ·纳税服务流于形式 | 第25-26页 |
| ·涉税中介服务不完善 | 第26-27页 |
| 第4章 税收遵从成本视角下纳税服务体系建设实例 | 第27-43页 |
| ·组织管理体系的建设 | 第27-30页 |
| ·纳税服务理念的人性化 | 第27-28页 |
| ·纳税服务机构的扁平化 | 第28-29页 |
| ·纳税服务制度的精细化 | 第29页 |
| ·纳税服务队伍的专业化 | 第29-30页 |
| ·社会协作体系的建设 | 第30-34页 |
| ·与工商部门协作 | 第30-31页 |
| ·与银行部门的协作 | 第31-32页 |
| ·与保险机构协作 | 第32页 |
| ·与房管部门协作 | 第32-33页 |
| ·与社保部门协作 | 第33-34页 |
| ·与涉税代理中介机构协作 | 第34页 |
| ·服务流程体系的建设 | 第34-38页 |
| ·服务流程的规范化 | 第34-36页 |
| ·报税环境的人性化 | 第36-37页 |
| ·网络报税的普及化 | 第37-38页 |
| ·咨询服务体系的建设 | 第38-40页 |
| ·税法宣传的多样化 | 第38-39页 |
| ·服务热线12366 的专业化 | 第39-40页 |
| ·新形势下纳税服务体系建设的几点体会 | 第40-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
