浙江省国税系统纳税服务优化研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究现状 | 第11-14页 |
| ·基于征管现状的纳税服务定位分析 | 第11-12页 |
| ·基于征纳实践的纳税服务文化分析 | 第12-13页 |
| ·基于内涵的一般性解释 | 第13-14页 |
| ·研究方法和步骤 | 第14-15页 |
| 第2章 纳税服务的一般理论分析 | 第15-24页 |
| ·纳税服务理念阐述 | 第15-19页 |
| ·纳税服务理念的引入 | 第15-16页 |
| ·税收遵从与纳税服务关系 | 第16-17页 |
| ·纳税服务定位 | 第17-19页 |
| ·纳税服务机构设置 | 第19-22页 |
| ·税务机关内部的纳税服务机构 | 第20页 |
| ·税务机关外部的纳税服务机构 | 第20-22页 |
| ·各国对纳税服务权益保障的相关规定 | 第22-24页 |
| 第3章 浙江省国税系统纳税服务的实践分析 | 第24-28页 |
| ·浙江省国税系统纳税服务的主要做法 | 第24-26页 |
| ·创新理念,推行全程服务 | 第24页 |
| ·办税公开,推行阳光政务 | 第24页 |
| ·统一数据标准,为纳税人减负增效 | 第24页 |
| ·运用信息化手段,提高申报纳税服务水平 | 第24-25页 |
| ·实施税源一体化管理,提高工作效能 | 第25页 |
| ·内合外联,拓展纳税服务空间 | 第25-26页 |
| ·浙江省国税系统纳税服务的经验评价 | 第26-28页 |
| ·以科学发展观引领服务理念 | 第26页 |
| ·开拓创新是不竭动力 | 第26页 |
| ·信息技术助推服务提速 | 第26-27页 |
| ·统筹兼顾优化纳税服务的各项工作 | 第27页 |
| ·促进工作是根本 | 第27页 |
| ·组织机制是关键 | 第27-28页 |
| 第4章 浙江省国税系统纳税服务中的问题及原因 | 第28-31页 |
| ·纳税服务制度体系和保障机制不健全 | 第28页 |
| ·纳税服务意识淡薄和对内涵的误解 | 第28页 |
| ·纳税服务水平滞后 | 第28-29页 |
| ·纳税服务层次和标准较低 | 第29页 |
| ·缺乏纳税服务成本意识 | 第29页 |
| ·社会维权组织建设落后 | 第29-31页 |
| 第5章 浙江省国税系统纳税服务的优化路径 | 第31-38页 |
| ·准确定位纳税服务内函 | 第31-32页 |
| ·明确纳税服务的四大目标 | 第32页 |
| ·突出纳税服务的六项任务 | 第32-33页 |
| ·推行多元化服务,全面提高纳税服务的水平 | 第33-35页 |
| ·健全纳税服务体系 | 第35-36页 |
| ·构筑纳税人权益维护体系 | 第36-38页 |
| 第6章 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 卷内备考表 | 第42页 |
