| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-22页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第12-18页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第15-18页 |
| 1.2.3 文献评析 | 第18页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第18-21页 |
| 1.3.1 研究内容和框架 | 第19-20页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4 研究创新点 | 第21-22页 |
| 第2章 相关理论 | 第22-31页 |
| 2.1 绩效考核 | 第22-26页 |
| 2.1.1 绩效考核含义 | 第22-23页 |
| 2.1.2 绩效考核种类 | 第23-24页 |
| 2.1.3 绩效考核的原则 | 第24-26页 |
| 2.2 绩效与激励相关理论 | 第26-31页 |
| 2.2.1 绩效考核相关理论 | 第26-27页 |
| 2.2.2 激励相关理论 | 第27-31页 |
| 第3章 NJ农商银行绩效考核体系现状分析 | 第31-40页 |
| 3.1 NJ农商银行现状 | 第31-33页 |
| 3.2 NJ农商银行营销人员现状 | 第33-34页 |
| 3.3 NJ农商银行营销人员绩效考核体系现状 | 第34-35页 |
| 3.4 NJ农商银行营销人员绩效考核体系存在的问题 | 第35-40页 |
| 3.4.1 绩效考核指标定位存在偏差 | 第35-36页 |
| 3.4.2 绩效考核方法不公平不公正 | 第36页 |
| 3.4.3 绩效考评结果满意度低 | 第36-38页 |
| 3.4.4 绩效考核结果应用不足 | 第38-40页 |
| 第4章 NJ农商银行营销人员绩效考核体系优化设计 | 第40-59页 |
| 4.1 NJ农商银行绩效考核优化思路 | 第40页 |
| 4.2 NJ农商银行营销人员绩效考核指标体系的设计 | 第40-43页 |
| 4.2.1 NJ农商银行营销人员绩效考核的内容 | 第40-42页 |
| 4.2.2 NJ农商银行营销人员绩效考核指标的设计 | 第42-43页 |
| 4.3 NJ农商银行营销人员绩效考核标准的制定 | 第43-46页 |
| 4.3.1 绩效考核标准概述 | 第43-44页 |
| 4.3.2 NJ农商银行营销人员绩效考核标准的制定 | 第44-46页 |
| 4.4 NJ农商银行营销人员绩效考核方法的选择 | 第46-53页 |
| 4.4.1 集对分析方法概述 | 第46-48页 |
| 4.4.2 基于集对分析法的绩效考核模型 | 第48-53页 |
| 4.5 NJ农商银行营销人员绩效考核模型的应用 | 第53-59页 |
| 4.5.1 收集数据 | 第53-57页 |
| 4.5.2 绩效考核结果 | 第57-59页 |
| 第5章 保障措施 | 第59-65页 |
| 5.1 完善绩效管理组织 | 第59-60页 |
| 5.2 形成培训学习长效机制 | 第60-61页 |
| 5.3 建立有效绩效沟通制度 | 第61-62页 |
| 5.4 优化企业文化体系建设 | 第62页 |
| 5.5 实施个性化激励计划 | 第62-65页 |
| 第6章 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
