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朝阳市税务系统档案管理研究

摘要第2-3页
Abstract第3-4页
1 绪论第8-16页
    1.1 研究背景及意义第8-10页
        1.1.1 研究背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-12页
        1.2.1 国外研究现状第10-11页
        1.2.2 国内研究现状第11-12页
    1.3 主要研究内容第12-15页
    1.4 主要研究方法第15-16页
        1.4.1 文献研究法第15页
        1.4.2 访谈法第15页
        1.4.3 实地调研第15-16页
2 朝阳市税务系统档案管理的概述第16-20页
    2.1 税务档案管理概述第16-17页
        2.1.1 税务档案的基本含义第16页
        2.1.2 税务档案管理的特点第16-17页
        2.1.3 税务档案管理的性质第17页
    2.2 朝阳市税务档案管理现状第17-20页
        2.2.1 初步建立了档案管理制度第18页
        2.2.2 档案信息化水平稳步发展第18-19页
        2.2.3 加大投入档案基础设施第19页
        2.2.4 档案利用服务工作提升第19-20页
3 朝阳市税务系统档案管理存在问题及原因分析第20-27页
    3.1 朝阳市税务系统档案工作调研第20-23页
        3.1.1 调查设计第20页
        3.1.2 调研内容第20-21页
        3.1.3 调研方式第21页
        3.1.4 调研过程第21页
        3.1.5 调研结果第21-23页
    3.2 朝阳税务系统档案管理存在问题第23-24页
        3.2.1 档案管理体系不完善第23页
        3.2.2 档案工作运行不畅第23-24页
        3.2.3 业务资料与档案界限不清第24页
        3.2.4 缺乏相对稳定的档案工作专兼职人员第24页
    3.3 朝阳税务系统档案管理存在问题的原因分析第24-27页
        3.3.1 档案管理重视程度不足第24-25页
        3.3.2 档案管理权责体系不明晰第25页
        3.3.3 档案绩效管理体系不健全第25-27页
4 国内管理学视角研究档案管理的经验第27-31页
    4.1 管理理论应用于档案管理的经验第27-28页
    4.2 完善朝阳市税务档案管理的方案第28-29页
        4.2.1 推进档案信息化建设第28-29页
        4.2.2 档案实施整体管理第29页
        4.2.3 理清岗位职责第29页
        4.2.4 完善绩效考核第29页
    4.3 完善朝阳市税务档案管理方案的可行性论证第29-31页
5 改善朝阳税务系统档案工作的对策第31-40页
    5.1 明确档案管理的总体思路及相关原则第31-32页
        5.1.1 以目标为导向实行过程管理第31页
        5.1.2 档案流程与质量管理模式相结合第31页
        5.1.3 集成管理内容提升管理效果第31-32页
    5.2 推进业务档案信息化建设第32-33页
        5.2.1 以税收征管信息化推进业务档案信息化第32页
        5.2.2 加强信息备份和维护第32-33页
        5.2.3 提高档案信息查询功能第33页
        5.2.4 加强档案分析利用功能第33页
    5.3 强化档案权责管理第33-36页
        5.3.1 岗位设计方法第33-34页
        5.3.2 岗位职责设计第34-36页
    5.4 加强绩效考核管理设计成效第36-40页
        5.4.1 提升绩效指标设计科学度第36-37页
        5.4.2 绩效目标管理设计第37-40页
6 结语第40-41页
参考文献第41-43页
附录A 朝阳市税务档案工作访谈提纲第43-44页
致谢第44-46页

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