某电信公司客户管理信息系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 项目开发背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外同类系统的综述 | 第12-13页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 本文的组织结构 | 第14-15页 |
| 第二章 需求分析 | 第15-24页 |
| 2.1 需求概述 | 第15页 |
| 2.2 功能需求 | 第15-21页 |
| 2.2.1 客户信息整合 | 第15-17页 |
| 2.2.2 客户信息管理 | 第17-19页 |
| 2.2.3 客户信息使用 | 第19-20页 |
| 2.2.4 客户信息共享 | 第20-21页 |
| 2.2.5 增值业务应用 | 第21页 |
| 2.3 非功能性需求 | 第21-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 系统设计 | 第24-52页 |
| 3.1 系统总体设计 | 第24-25页 |
| 3.1.1 系统功能结构设计 | 第24页 |
| 3.1.2 网络拓扑设计 | 第24-25页 |
| 3.2 系统详细设计 | 第25-39页 |
| 3.2.1 客户信息整合 | 第25-28页 |
| 3.2.2 客户信息管理 | 第28-32页 |
| 3.2.3 客户信息使用 | 第32-35页 |
| 3.2.4 客户信息共享 | 第35-37页 |
| 3.2.5 增值业务应用 | 第37-39页 |
| 3.3 非功能性设计 | 第39-40页 |
| 3.4 数据库设计 | 第40-51页 |
| 3.4.1 概念结构设计 | 第40-41页 |
| 3.4.2 逻辑结构设计 | 第41-43页 |
| 3.4.3 物理结构设计 | 第43-51页 |
| 3.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第四章 系统实现 | 第52-68页 |
| 4.1 系统开发环境 | 第52页 |
| 4.2 功能实现 | 第52-67页 |
| 4.2.1 客户信息整合 | 第52-57页 |
| 4.2.2 客户信息管理 | 第57-59页 |
| 4.2.3 客户信息使用 | 第59-63页 |
| 4.2.4 客户信息共享 | 第63-65页 |
| 4.2.5 增值业务应用 | 第65-67页 |
| 4.3 本章小结 | 第67-68页 |
| 第五章 系统测试 | 第68-82页 |
| 5.1 系统的测试环境 | 第68页 |
| 5.2 系统的功能测试 | 第68-80页 |
| 5.3 系统的性能测试 | 第80-81页 |
| 5.3.1 用户场景设计 | 第80-81页 |
| 5.3.2 测试结果分析 | 第81页 |
| 5.4 本章小结 | 第81-82页 |
| 第六章 总结与展望 | 第82-84页 |
| 6.1 总结 | 第82页 |
| 6.2 展望 | 第82-84页 |
| 参考文献 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |
