摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第13-16页 |
1.1 引言 | 第13页 |
1.2 研究问题 | 第13页 |
1.3 研究意义 | 第13-14页 |
1.3.1 理论意义 | 第13页 |
1.3.2 实践意义 | 第13-14页 |
1.4 研究流程 | 第14-15页 |
1.5 论文结构 | 第15-16页 |
第二章 文献综述 | 第16-29页 |
2.1 目的地意象的内涵与构成 | 第16-18页 |
2.1.1 目的地意象的内涵 | 第16-17页 |
2.1.2 目的地意象的构成 | 第17-18页 |
2.1.2.1 原始意象、诱发意象、复合意象 | 第17-18页 |
2.1.2.2 认知意象、情感意象、意欲意象 | 第18页 |
2.2 目的地意象的形成与影响因素 | 第18-21页 |
2.2.1 目的地意象的形成 | 第18-19页 |
2.2.2 影响目的地意象形成的因素 | 第19-21页 |
2.3 目的地意象的测量 | 第21-26页 |
2.3.1 目的地意象的基本构面 | 第21页 |
2.3.2 认知意象测量 | 第21-26页 |
2.3.3 情感意象测量 | 第26页 |
2.4 旅游意象细分变量 | 第26-29页 |
2.4.1 人口统计特征 | 第26-27页 |
2.4.2 信息来源 | 第27页 |
2.4.3 旅游特性 | 第27-29页 |
第三章 研究方法 | 第29-37页 |
3.1 研究架构 | 第29页 |
3.2 研究假设 | 第29-31页 |
3.3 问卷设计 | 第31-33页 |
3.3.1 认知意象 | 第31-32页 |
3.3.2 情感意象 | 第32页 |
3.3.3 信息来源 | 第32页 |
3.3.4 基本资料 | 第32页 |
3.3.5 旅游特性 | 第32-33页 |
3.4 调查方法与问卷信效度检定 | 第33-34页 |
3.4.1 问卷搜集 | 第33-34页 |
3.4.2 问卷信度与效度 | 第34页 |
3.5 资料分析方法 | 第34-37页 |
3.5.1 叙述性统计(Descriptive Statistics) | 第34页 |
3.5.2 因素分析(Factor Analysis) | 第34-35页 |
3.5.3 T检定(T-test) | 第35页 |
3.5.4 单因素方差分析(One-Way ANOVA) | 第35页 |
3.5.5 卡方检定(Chi-Square Test) | 第35页 |
3.5.6 集群分析(Cluster Analysis) | 第35页 |
3.5.7 平均数比较分析(Compare Means) | 第35-37页 |
第四章 研究结果 | 第37-75页 |
4.1 人口统计特征与旅游特性分析 | 第37-41页 |
4.1.1 人口统计特征分析 | 第37-39页 |
4.1.2 旅游特性分析 | 第39-41页 |
4.2 大陆游客对海南目的地意象分析 | 第41-43页 |
4.2.1 认知意象分析 | 第41-42页 |
4.2.2 情感意象分析 | 第42页 |
4.2.3 整体意象分析 | 第42-43页 |
4.3 大陆游客信息来源接触分析 | 第43-44页 |
4.4 大陆游客对海南目的地意象与信息来源的因素分析 | 第44-49页 |
4.4.1 旅游目的地意象因素分析 | 第46-48页 |
4.4.2 信息来源接触因素分析 | 第48-49页 |
4.5 假设检定分析 | 第49-67页 |
4.5.1 人口统计特征、旅游特性与旅游目的地意象 | 第50-60页 |
4.5.1.1 变量调整 | 第50-53页 |
4.5.1.2 人口统计特征与旅游目的地意象 | 第53-58页 |
4.5.1.3 旅游特性变量与旅游目的地意象的差异分析 | 第58-60页 |
4.5.1.4 旅游目的地意象与各个变量研究假设验证小结 | 第60页 |
4.5.2 人口统计特征、旅游特性变量与信息来源的差异分析 | 第60-67页 |
4.5.2.1 人口统计特征与信息来源 | 第60-64页 |
4.5.2.2 旅游特性变量与信息来源的差异分析 | 第64-67页 |
4.5.2.3 信息来源与各个变量研究假设验证小结 | 第67页 |
4.6 旅游目的地意象集群分析 | 第67-69页 |
4.7 意象细分检定分析 | 第69-75页 |
4.7.1 细分市场的人口统计特征与旅游特性的差异分析 | 第69-74页 |
4.7.2 目的地意象与信息来源接触细分检定 | 第74-75页 |
第五章 结论 | 第75-79页 |
5.1 研究结果分析讨论 | 第75-76页 |
5.1.1 大陆游客对海南目的地意象比较复杂,整体意象偏向正面 | 第75页 |
5.1.2 大陆游客对海南目的地信息来源多元化,互联网、亲朋好友与旅游宣传为主 | 第75页 |
5.1.3 大陆游客可分为“担心危险型”、“旅游品质型”、“期待落差型”、“谨慎消费型”四个细分群体 | 第75-76页 |
5.2 研究建议 | 第76-77页 |
5.2.1 加强优质环境与自然风光方面的宣传 | 第76页 |
5.2.2 加强热带休闲农业的开发 | 第76页 |
5.2.3 细分海南旅游市场,有针对性进行营销 | 第76页 |
5.2.4 加强公共基础与卫生环境建设 | 第76-77页 |
5.2.5 进一步提升旅游品质 | 第77页 |
5.2.6 加强海南购物建设和离岛免税宣传 | 第77页 |
5.3 研究限制与未来研究建议 | 第77-79页 |
5.3.1 研究限制 | 第77-78页 |
5.3.2 未来研究建议 | 第78-79页 |
参考文献 | 第79-85页 |
附录 | 第85-89页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第89-90页 |
致谢 | 第90-91页 |
附件 | 第91页 |