| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究综述 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 群体性事件处置的相关概念及理论分析 | 第16-27页 |
| 2.1 群体性事件的定义、特征及分类 | 第16-21页 |
| 2.1.1 群体性事件的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 群体性事件的特征 | 第16-20页 |
| 2.1.3 群体性事件的分类 | 第20-21页 |
| 2.2 处置群体性事件的理论基础 | 第21-23页 |
| 2.2.1 公共危机管理理论 | 第21-22页 |
| 2.2.2 社会冲突理论 | 第22-23页 |
| 2.3 引发群体性事件的根源分析 | 第23-25页 |
| 2.3.1 社会转型所导致的人民内部矛盾激化 | 第23页 |
| 2.3.2 部分领导干部腐败不作为和“四风”严重 | 第23-24页 |
| 2.3.3 部分基层组织社会控制力不足 | 第24页 |
| 2.3.4 部分官员服务意识淡薄执法粗暴 | 第24-25页 |
| 2.4 公安机关在处置群体性事件中的角色定位 | 第25-27页 |
| 2.4.1 党委和政府的参谋助手角色 | 第25页 |
| 2.4.2 事件现场的秩序维持者角色 | 第25-26页 |
| 2.4.3 查处违法与犯罪的执法者角色 | 第26页 |
| 2.4.4 群众矛盾的疏导者角色 | 第26-27页 |
| 第3章 公安机关处置群体性事件案例分析 | 第27-32页 |
| 3.1 经典案例分析 | 第27-30页 |
| 3.1.1 案例一：湖南郴州临武瓜农意外死亡事件 | 第27页 |
| 3.1.2 案例二：湖南湘西吉首非法集资事件 | 第27-28页 |
| 3.1.3 案例三：郴州市保钓游行群体性事件 | 第28-30页 |
| 3.2 公安机关处置群体性事件的经验启示 | 第30-32页 |
| 3.2.1 把握时机及时控制局面 | 第30页 |
| 3.2.2 果断处理严防事态扩大 | 第30页 |
| 3.2.3 客观分析灵活决策 | 第30-31页 |
| 3.2.4 掌握好火候稳扎稳打 | 第31页 |
| 3.2.5 区别对待分化瓦解 | 第31页 |
| 3.2.6 密切配合做好善后工作 | 第31-32页 |
| 第4章 公安机关处置群体性事件存在的问题及原因分析 | 第32-37页 |
| 4.1 公安机关处置群体性事件存在的问题 | 第32-33页 |
| 4.2 主要原因分析 | 第33-37页 |
| 4.2.1 信息预警失灵 | 第33页 |
| 4.2.2 矛盾化解不力 | 第33-34页 |
| 4.2.3 现场处置欠妥 | 第34-35页 |
| 4.2.4 舆论引导滞后 | 第35-37页 |
| 第5章 公安机关处置群体性事件的对策探讨 | 第37-46页 |
| 5.1 公安机关处置群体性事件的原则 | 第37-39页 |
| 5.1.1 抓住主要矛盾的原则 | 第37-38页 |
| 5.1.2 谁主管谁负责的原则 | 第38页 |
| 5.1.3 快速控制的原则 | 第38-39页 |
| 5.1.4 防止激化的原则 | 第39页 |
| 5.1.5 突出重点的原则 | 第39页 |
| 5.2 完善群体性事件的信息预警机制 | 第39-41页 |
| 5.2.1 建立信息情报网络 | 第39-40页 |
| 5.2.2 规范情报信息共享和中转 | 第40页 |
| 5.2.3 建立跨部门情报信息分析研判机制 | 第40-41页 |
| 5.3 加强公安机关处置能力建设 | 第41-43页 |
| 5.3.1 优化公安队伍警员结构 | 第41-42页 |
| 5.3.2 完善群体性事件处置预案 | 第42页 |
| 5.3.3 组织警员系统培训及实战演练 | 第42-43页 |
| 5.3.4 加强警用物资与装备保障 | 第43页 |
| 5.4 提高公安机关舆论引导能力 | 第43-46页 |
| 5.4.1 牢固树立舆情观念和公关意识 | 第43-44页 |
| 5.4.2 严密舆情控制把握媒体公关原则 | 第44页 |
| 5.4.3 加强舆情分析澄清不良新闻报道 | 第44-45页 |
| 5.4.4 必要时面对面的思想教育公关 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52页 |