| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 引言 | 第8页 |
| 1.2 关于该课题的研究现状 | 第8-10页 |
| 1.3 研究内容、目标及研究方法 | 第10页 |
| 1.4 研究创新与特色 | 第10-11页 |
| 第2章 银行市场营销策划特点分析 | 第11-16页 |
| 2.1 银行营销策划原则 | 第11-12页 |
| 2.2 银行营销策划意识 | 第12-14页 |
| 2.3 商业银行营销策划要求 | 第14-16页 |
| 第3章 基于新媒体的商业银行营销战略 | 第16-30页 |
| 3.1 以“微创新”促动“大营销” | 第16-21页 |
| 3.2 以优质体验引导产品消费 | 第21-23页 |
| 3.3 Web2.0时代银行微博营销新策略 | 第23-25页 |
| 3.4 病毒营销 | 第25-28页 |
| 3.5 手机银行与ATM的融合 | 第28-30页 |
| 第4章 新媒体环境下商业银行营销策略应用研究 | 第30-39页 |
| 4.1 银行一卡通与信用卡联合营销 | 第30-33页 |
| 4.2 关于支行服务定位与定制的思考 | 第33-37页 |
| 4.3 从市场营销过程谈执行力 | 第37-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第43页 |