| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第6-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第6-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内研究现状综述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容、研究方法和研究思路 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4 本文的创新和不足 | 第15-16页 |
| 2 相关概念界定和理论依据 | 第16-20页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 微信 | 第16页 |
| 2.1.2 政务微信 | 第16-17页 |
| 2.1.3 公安微信 | 第17页 |
| 2.2 理论依据 | 第17-20页 |
| 2.2.1 传播学使用与满足理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 社会管理创新理论 | 第18-20页 |
| 3 连云港市公安局公安微信建设成效、存在问题及原因分析 | 第20-38页 |
| 3.1 连云港市公安局公安微信建设现状 | 第20-24页 |
| 3.1.1 建设背景和建设内容 | 第20-21页 |
| 3.1.2 建设目标和建设框架 | 第21-24页 |
| 3.2 连云港市公安局公安微信建设成效 | 第24-33页 |
| 3.2.1 特色应用 | 第25-28页 |
| 3.2.2 警务服务 | 第28-29页 |
| 3.2.3 个人中心 | 第29页 |
| 3.2.4 整体业务功能成效分析 | 第29-33页 |
| 3.3 连云港市公安局公安微信建设存在的问题 | 第33-35页 |
| 3.3.1 语言僵化,互动效果差 | 第33页 |
| 3.3.2 更新缓慢,出现僵尸账号 | 第33页 |
| 3.3.3 缺乏协同性,联动机制差 | 第33-34页 |
| 3.3.4 覆盖不全,布局不合理 | 第34-35页 |
| 3.4 连云港市公安局公安微信建设存在问题的原因分析 | 第35-38页 |
| 3.4.1 认识不足,思想观念陈旧 | 第35-36页 |
| 3.4.2 制度不完善,机制不健全 | 第36页 |
| 3.4.3 重建轻管,警力不足 | 第36页 |
| 3.4.4 缺乏专业化,队伍建设不完善 | 第36-38页 |
| 4 其他地区公安微信建设的先进经验 | 第38-41页 |
| 4.1 广州市“广州公安”——最受用户喜爱的公安服务 | 第38-39页 |
| 4.2 南京市“玄武公安”——指尖警务的“一网打尽” | 第39-40页 |
| 4.3 “广州公安”、“玄武公安”建设的先进经验 | 第40-41页 |
| 5 完善公安微信建设的对策和建议 | 第41-47页 |
| 5.1 创新整合,全方位助推公安微信建设 | 第41-42页 |
| 5.1.1 提高认识,更新服务理念 | 第41页 |
| 5.1.2 规范管理,建立制度保障 | 第41-42页 |
| 5.1.3 加大投入,实现可持续发展 | 第42页 |
| 5.2 挖掘潜能,提升警务实战能力 | 第42-44页 |
| 5.2.1. 优化功能,打造个性优质服务 | 第42-43页 |
| 5.2.2 借力微信,开辟舆情引导新途径 | 第43-44页 |
| 5.3 互联互动,打造多平台立体化格局 | 第44-45页 |
| 5.3.1 双微联动,提高协作效应 | 第44-45页 |
| 5.3.2 媒介补充,形成传播合力 | 第45页 |
| 5.4 科学规划,构建整体布局 | 第45-47页 |
| 5.4.1 四级全面覆盖,构建梯次合理的公安微信布局 | 第45-46页 |
| 5.4.2 明确双重主体,加强民警个人微信公众号建设 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
