| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究的现实背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究的理论背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10-11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11页 |
| 1.3 研究的内容 | 第11-12页 |
| 1.4 研究的对象和方法 | 第12-13页 |
| 1.4.1 研究的对象 | 第12页 |
| 1.4.2 研究的方法 | 第12-13页 |
| 1.5 可能的创新点 | 第13页 |
| 1.6 研究的框架和流程 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-29页 |
| 2.1 电子化民主相关概念 | 第15-17页 |
| 2.1.1 电子化民主的起源和定义 | 第15-16页 |
| 2.1.2 电子化民主的正面效益和负面影响 | 第16页 |
| 2.1.4 电子化民主的重要形式 | 第16-17页 |
| 2.1.5 电子化政府的研究 | 第17页 |
| 2.2 政府网站论坛 | 第17-19页 |
| 2.2.1 网络论坛的研究 | 第17-18页 |
| 2.2.2 政府网站论坛的研究 | 第18-19页 |
| 2.3 信息技术接受理论的相关研究 | 第19-24页 |
| 2.3.1 理性行为理论 | 第20页 |
| 2.3.2 技术接受模型 | 第20-21页 |
| 2.3.3 计划行为理论 | 第21-23页 |
| 2.3.4 解构式计划行为理论 | 第23-24页 |
| 2.4 持续使用意愿的相关研究 | 第24-25页 |
| 2.5 国内外研究现状 | 第25-27页 |
| 2.5.1 电子化民主或电子化政府的相关研究 | 第25-27页 |
| 2.5.2 政府网站论坛或其他电子化政府服务的相关研究 | 第27页 |
| 2.6 文献研究小结与评价 | 第27-29页 |
| 3 概念模型和假设的提出 | 第29-40页 |
| 3.1 采用解构式计划行为理论作为概念模型的理由 | 第29页 |
| 3.2 概念模型 | 第29-31页 |
| 3.3 研究假设的提出 | 第31-32页 |
| 3.4 变量的界定和操作性定义 | 第32-34页 |
| 3.5 问卷设计与调查 | 第34-36页 |
| 3.5.1 问卷调研过程 | 第34-35页 |
| 3.5.2 问卷题目来源及变量设计 | 第35-36页 |
| 3.6 前测分析 | 第36-39页 |
| 3.6.1 前测样本人口资料分析 | 第36-37页 |
| 3.6.2 前测样本信度分析 | 第37页 |
| 3.6.3 前测样本效度分析 | 第37-39页 |
| 3.6.4 前测样本的相关性分析 | 第39页 |
| 3.7 本章小结 | 第39-40页 |
| 4 数据统计分析 | 第40-56页 |
| 4.1 正式问卷的回收 | 第40页 |
| 4.2 统计分析方法 | 第40-41页 |
| 4.3 样本的描述性统计分析 | 第41-43页 |
| 4.4 问卷的信度和效度检测 | 第43-45页 |
| 4.4.1 问卷的信度分析 | 第43-44页 |
| 4.4.2 问卷的效度分析 | 第44-45页 |
| 4.5 方差分析 | 第45-48页 |
| 4.6 相关性分析 | 第48-50页 |
| 4.7 回归分析 | 第50-52页 |
| 4.8 假设验证结果与模型修正 | 第52-55页 |
| 4.8.1 模型路径系数分析表 | 第53-54页 |
| 4.8.2 假设结果的验证 | 第54-55页 |
| 4.8.3 修正后的模型模型及路径系数 | 第55页 |
| 4.9 本章小结 | 第55-56页 |
| 5 统计分析结果与讨论 | 第56-59页 |
| 5.1 人口统计变量分析讨论 | 第56-57页 |
| 5.2 态度、感知风险性、认知行为控制对持续使用意愿关系的讨论 | 第57-58页 |
| 5.3 感知有用性、感知易用性、相容性对态度关系的讨论 | 第58页 |
| 5.4 感知风险性对态度和持续使用意愿关系的讨论 | 第58-59页 |
| 6 研究结论、实务建议与展望 | 第59-68页 |
| 6.1 研究结果讨论 | 第59-61页 |
| 6.1.1 人口统计项的结论 | 第60页 |
| 6.1.2 各变量的相关性分析结论 | 第60页 |
| 6.1.3 研究结论 | 第60-61页 |
| 6.2 实务建议 | 第61-65页 |
| 6.2.1 提高公民对政府网站论坛“态度”的途径 | 第61-62页 |
| 6.2.2 提高“认知行为控制”的途径 | 第62页 |
| 6.2.3 降低政府网站论坛风险的途径 | 第62-63页 |
| 6.2.4 提高政府网站论坛“感知有用性”的途径 | 第63-64页 |
| 6.2.5 提高政府网站论坛”感知易用性”的途径 | 第64-65页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第65-68页 |
| 6.3.1 研究局限 | 第65-66页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录(一)案例调查统计表 | 第71-72页 |
| 后记 | 第72-73页 |
| 攻读学位期间的研究成果清单 | 第73-74页 |
| 附录(二)：问卷 | 第74-75页 |
