| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景与目的 | 第9-10页 |
| 1.2 研究问题与思路 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.1 文献分析法 | 第11页 |
| 1.3.2 内容分析法 | 第11页 |
| 1.4 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.4.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.4.2 实践意义 | 第12页 |
| 1.5 创新之处及可能存在的问题 | 第12-13页 |
| 2 文献综述与概念界定 | 第13-22页 |
| 2.1 危机传播的定义及理论发展 | 第13-17页 |
| 2.1.1 危机与危机传播的定义 | 第13-14页 |
| 2.1.2 危机传播国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 2.2 媒介素养的内涵及理论发展 | 第17-22页 |
| 2.2.1 媒介素养的源起与理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 国内外研究现状 | 第18-22页 |
| 3 研究设计 | 第22-32页 |
| 3.1 研究案例选择 | 第22-27页 |
| 3.1.1“兰州自来水苯含量超标”事件 | 第23-24页 |
| 3.1.2 天津 8·12 特大火灾爆炸事故 | 第24-26页 |
| 3.1.3 山东问题疫苗事件 | 第26-27页 |
| 3.2 研究方法设计 | 第27-32页 |
| 3.2.1 抽样方法 | 第27-28页 |
| 3.2.2 类目建构 | 第28-31页 |
| 3.2.3 信度检验 | 第31-32页 |
| 4 危机事件中微博用户媒介素养分析 | 第32-39页 |
| 4.1 信息获取：微博用户信息获取来源多样化 | 第32-33页 |
| 4.2 信息解读：微博用户主动解读信息仍面临挑战 | 第33-34页 |
| 4.2.1 微博用户主动积极地解读信息 | 第33页 |
| 4.2.2 微博用户信息鉴别能力有待提升 | 第33-34页 |
| 4.2.3 三起危机事件中微博用户信息解读的差异 | 第34页 |
| 4.3 媒介参与：微博用户的自我表达及媒介动员 | 第34-39页 |
| 4.3.1 自我表达 | 第36-37页 |
| 4.3.2 媒介动员 | 第37页 |
| 4.3.3 媒介参与能力上的不足 | 第37-39页 |
| 5 结论与讨论 | 第39-49页 |
| 5.1 结论 | 第39-46页 |
| 5.1.1 危机事件中不同类型微博用户媒介素养存在差异 | 第39-44页 |
| 5.1.2 危机传播中不同微博用户之间存在话语权争夺现象 | 第44-46页 |
| 5.2 常态与危机情境中微博用户媒介素养比较 | 第46-47页 |
| 5.3 媒介素养提升策略 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |