| 中文摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.3 研究的意义 | 第13页 |
| 1.4 文献综述及研究方法 | 第13-19页 |
| 1.4.1 文献综述 | 第13-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 1.4.2.1 文献资料法 | 第17页 |
| 1.4.2.2 理论与实践结合法 | 第17-19页 |
| 第2章 公共服务和信息化管理概述 | 第19-23页 |
| 2.1 公共服务概述 | 第19-21页 |
| 2.1.1 公共服务的概念 | 第19-20页 |
| 2.1.2 公共服务理论的内涵 | 第20-21页 |
| 2.2 信息化管理的概述 | 第21-23页 |
| 第3章 信息化管理在公共照明管理中的价值与应用 | 第23-29页 |
| 3.1 公共照明的信息化管理的价值 | 第23-25页 |
| 3.1.1 有利于提高管理效率 | 第24页 |
| 3.1.2 有利于节约能源 | 第24-25页 |
| 3.1.3 有利于提高服务水平 | 第25页 |
| 3.1.4 有利于加强照明建设工程质量的管理 | 第25页 |
| 3.2 信息化管理在公共照明管理中的应用 | 第25-29页 |
| 3.2.1 管理信息技术的应用 | 第26页 |
| 3.2.2 地理信息管理的应用 | 第26-27页 |
| 3.2.3 监控信息管理的应用 | 第27-29页 |
| 第4章 无锡市公共照明管理现状与问题 | 第29-37页 |
| 4.1 无锡市公共照明管理现状分析 | 第29-32页 |
| 4.1.1 无锡市公共照明管理业务历史发展 | 第30-31页 |
| 4.1.2 无锡市公共照明检修及日常维护分析 | 第31-32页 |
| 4.2 无锡市公共照明管理中存在的问题 | 第32-37页 |
| 4.2.1 相关法规和制度欠缺，管理职责相对模糊 | 第32-33页 |
| 4.2.2 公共照明信息化管理的紧急预案制度薄弱 | 第33-34页 |
| 4.2.3 公共照明的日常管理中信息不够及时准确 | 第34页 |
| 4.2.4 公共照明运营成本高，监控养管体系不够完善 | 第34-37页 |
| 4.2.4.1 公共照明运营成本高 | 第35页 |
| 4.2.4.2 监控系统控制系统欠缺 | 第35页 |
| 4.2.4.3 养管机制不够健全 | 第35-37页 |
| 第5章 提升无锡市公共照明管理水平分析 | 第37-40页 |
| 5.1 无锡市公共照明常规管理 | 第37页 |
| 5.2 无锡市公共照明的信息技术化管理 | 第37-38页 |
| 5.3 无锡市公共照明的人性化管理 | 第38-39页 |
| 5.4 信息化管理有利于常规管理及人性化管理 | 第39-40页 |
| 第6章 无锡市公共照明信息化管理的对策与建议 | 第40-52页 |
| 6.1 建立无锡市公共照明信息化管理体系 | 第40-47页 |
| 6.1.1 完善相关法规和制度，明确管理职责 | 第40-41页 |
| 6.1.2 建立与完善公共照明信息化管理的紧急预案制度 | 第41-42页 |
| 6.1.3 合理规划并有效运用资金 | 第42-43页 |
| 6.1.4 加强公共照明施工流程的信息化管理，提高管理效率 | 第43-44页 |
| 6.1.5 实现资产设备信息化管理，提高设备运行的有效性 | 第44页 |
| 6.1.6 以信息化技术优化公共照明的日常管理与动态管理 | 第44-46页 |
| 6.1.7 运用信息化技术强化监督管理，提升公共照明管理的服务水平和质量 | 第46-47页 |
| 6.2 无锡市公共照明信息化管理改善策略 | 第47-52页 |
| 6.2.1 运用政策调控手段鼓励新技术运用 | 第48页 |
| 6.2.2 对新技术运用予以财政资金补贴 | 第48-49页 |
| 6.2.3 购买并运用最新技术成果 | 第49-50页 |
| 6.2.4 组织专家学者进行协作攻关 | 第50-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
