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我国海关微博客舆情应对研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
绪论第8-22页
    一、研究背景和意义第8-11页
    二、文献综述第11-16页
    三、研究的理论工具第16-20页
    四、研究思路与研究方法第20-22页
第一章 海关微博客舆情及其应对的价值第22-46页
    第一节 海关微博客舆情的主体与内容第22-35页
        一、海关微博客舆情的定义第22-24页
        二、海关微博客舆情的主体分类第24-29页
        三、海关微博客舆情的内容分类第29-35页
    第二节 海关微博客舆情应对的价值第35-46页
        一、对海关行政的价值第35-41页
        二、对民众的价值第41-46页
第二章 我国海关微博客舆情应对存在的问题及其原因第46-60页
    第一节 我国海关微博客舆情现状及其存在的问题第46-51页
        一、我国海关微博客舆情现状不容乐观第46-48页
        二、海关应对微博客舆情存在不足之处第48-51页
    第二节 我国海关微博客舆情应对失当的原因第51-60页
        一、海关工作的特点造成微博客舆情应对难度大第51-55页
        二、海关对微博客舆情的应对存在误区第55-60页
第三章 妥善应对我国海关微博客舆情的策略第60-81页
    第一节 确立海关官方微博客的建设原则和运营模式第60-70页
        一、完善海关官方微博客的建设原则第60-63页
        二、优化海关官方微博客的运营模式第63-66页
        三、高效应对海关微博客舆情突发事件第66-70页
    第二节 理性对待与各海关微博客主体之间的关系第70-81页
        一、理性对待与海关关员之间的关系第70-73页
        二、理性对待与传播媒体之间的关系第73-76页
        三、理性对待与意见领袖之间的关系第76-81页
结语第81-82页
参考文献第82-87页
后记第87-88页

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