| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3 研究的内容与重点 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究的重点 | 第18页 |
| 1.3.3 研究的创新点 | 第18-19页 |
| 1.4 研究思路及方法 | 第19-20页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 2 社区志愿服务制度建设相关概念及其理论 | 第20-30页 |
| 2.1 社区志愿服务 | 第20-24页 |
| 2.1.1 社区志愿服务的含义 | 第20页 |
| 2.1.2 社区志愿服务的特征 | 第20-21页 |
| 2.1.3 社区志愿服务的领域 | 第21-22页 |
| 2.1.4 社区志愿服务的意义 | 第22-24页 |
| 2.2 制度相关概念 | 第24-27页 |
| 2.2.1 制度的内涵 | 第24页 |
| 2.2.2 社区志愿服务制度建设的内涵 | 第24-25页 |
| 2.2.3 社区志愿服务制度建设的必要性 | 第25-27页 |
| 2.3 相关研究理论 | 第27-30页 |
| 2.3.1 第三部门理论 | 第27-28页 |
| 2.3.2 新制度主义理论 | 第28-30页 |
| 3 A社区志愿服务制度建设现状分析 | 第30-34页 |
| 3.1 A社区基本情况 | 第30页 |
| 3.2 A社区志愿服务制度建设的进程 | 第30-34页 |
| 3.2.1 社区志愿服务探索阶段（1993年—1997年） | 第30-31页 |
| 3.2.2 社区志愿服务高速发展阶段（1998年—2003年） | 第31页 |
| 3.2.3 社区志愿服务的初步建章立制阶段（2003年—2008年） | 第31-32页 |
| 3.2.4 社区志愿服务制度建设形成系统化阶段(2008年—2013年) | 第32页 |
| 3.2.5 社区志愿服务制度建设水平继续提升阶段（2014年至今） | 第32-34页 |
| 4 社区志愿服务制度建设的问题及原因 | 第34-41页 |
| 4.1 社区志愿服务制度建设存在的问题 | 第34-38页 |
| 4.1.1 社区志愿者注册管理制度阙如 | 第34-35页 |
| 4.1.2 社区“草根”志愿组织管理制度缺位 | 第35页 |
| 4.1.3 社区志愿服务者的权益保障制度缺乏 | 第35-36页 |
| 4.1.4 社区志愿服务激励制度形式单一 | 第36-37页 |
| 4.1.5 资金筹集财务管理制度匮乏 | 第37-38页 |
| 4.2 社区志愿服务制度建设存在问题的原因分析 | 第38-41页 |
| 4.2.1 社区志愿服务的制度文化理念不足 | 第38-39页 |
| 4.2.2 社区志愿服务制度建设存在管理错位 | 第39-40页 |
| 4.2.3 社区志愿服务的制度供给滞后 | 第40-41页 |
| 5 推进社区志愿服务制度建设的路径 | 第41-50页 |
| 5.1 政府从顶层设计入手，推动社区志愿服务的制度建设 | 第41-44页 |
| 5.1.1 普及社区志愿服务制度文化理念 | 第41-42页 |
| 5.1.2 增强政府的社区志愿服务制度供给能力 | 第42-43页 |
| 5.1.3 增强社区志愿服务的法律和政策保障 | 第43-44页 |
| 5.2 完善社区志愿服务的各项制度 | 第44-50页 |
| 5.2.1 规范社区志愿服务日常管理制度 | 第44-45页 |
| 5.2.2 健全社区志愿服务的组织管理制度 | 第45-47页 |
| 5.2.3 完善社区志愿者保险救济制度 | 第47页 |
| 5.2.4 创新社区志愿服务激励回馈制度 | 第47-48页 |
| 5.2.5 探索社区志愿服务资金保障制度 | 第48-50页 |
| 6 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
