公共危机管理中的网络角色定位研究
| 中文摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 第1章 导论 | 第11-16页 |
| ·论文选题意义 | 第11-13页 |
| ·理论意义 | 第11-12页 |
| ·现实意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-15页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究思路与方法 | 第15-16页 |
| 第2章 相关概念及基本理论 | 第16-28页 |
| ·相关概念界定 | 第16-20页 |
| ·危机与公共危机 | 第16-17页 |
| ·公共危机管理 | 第17-19页 |
| ·网络和网络角色 | 第19-20页 |
| ·相关理论 | 第20-28页 |
| ·燃烧理论 | 第20-22页 |
| ·社会冲突理论 | 第22-24页 |
| ·社会心理理论 | 第24-28页 |
| 第3章 公共危机管理中的网络角色双重性 | 第28-39页 |
| ·公共危机管理中网络的积极角色 | 第29-34页 |
| ·舆论创造 | 第29-31页 |
| ·舆论控制 | 第31-33页 |
| ·舆论引导 | 第33-34页 |
| ·公共危机管理中网络的消极角色 | 第34-36页 |
| ·网络谣言 | 第34-36页 |
| ·网络群体性事件 | 第36页 |
| ·公共危机管理中网络双重角色的原因分析 | 第36-39页 |
| ·信息不对称（人肉搜索） | 第37页 |
| ·自发性与累积性 | 第37-38页 |
| ·集群性 | 第38-39页 |
| 第4章 公共危机管理中的网络角色定位设计 | 第39-45页 |
| ·危机预警者 | 第39-40页 |
| ·建立科学的网络监控体系 | 第39-40页 |
| ·建立有效的网络预警机制 | 第40页 |
| ·危机环境的塑造者 | 第40-41页 |
| ·创造无阻碍的信息公开环境 | 第40-41页 |
| ·塑造良好的舆论环境 | 第41页 |
| ·危机信息的传递者 | 第41-43页 |
| ·传统传播途径的局限性 | 第42页 |
| ·网络途径信息传递的有效性 | 第42-43页 |
| ·危机关系协调者 | 第43-44页 |
| ·危机处理的监督者 | 第44-45页 |
| 第5章 公共危机管理中网络积极角色的实现 | 第45-58页 |
| ·建立网络发言人机制 | 第45-48页 |
| ·建立网络新闻发言人机制的必要性 | 第45-46页 |
| ·建立网络新闻发言人机制的作用 | 第46页 |
| ·对建立网络新闻发言人机制的几点建议 | 第46-48页 |
| ·建立公共危机信息管理系统 | 第48-51页 |
| ·我国公共危机信息管理系统存在的问题及原因 | 第48-49页 |
| ·加强我国政府公共危机信息管理系统的对策 | 第49-51页 |
| ·微博防火墙建设 | 第51-54页 |
| ·危机信息多由微博传播的原因分析 | 第52页 |
| ·建立微博防火墙的有效策略 | 第52-54页 |
| ·网络法制化建设 | 第54-58页 |
| ·对网络法制化建设的建议 | 第54-55页 |
| ·制定单行法的现实要求 | 第55-58页 |
| 结语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及科研成果 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
