摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-6页 |
目录 | 第6-9页 |
1 绪论 | 第9-12页 |
·问题提出 | 第9-10页 |
·实施网点经营战略的转型是银行业适应新的市场竞争的客观要求 | 第9页 |
·网点经营战略变革是我国邮政储蓄银行发展的迫切需求 | 第9-10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·现实意义 | 第10页 |
·理论意义 | 第10-11页 |
·研究方法及框架 | 第11-12页 |
·研究方法 | 第11页 |
·研究框架 | 第11-12页 |
2 研究理论基础及相关文献综述 | 第12-15页 |
·理论述要 | 第12-13页 |
·超货币供给理论 | 第12页 |
·银行零售业务的定义 | 第12页 |
·银行渠道管理理论 | 第12-13页 |
·银行网点理论 | 第13页 |
·相关文献综述 | 第13-15页 |
·国外相关文献综述 | 第13页 |
·国内相关文献综述 | 第13-15页 |
3 国外银行网点经营战略转型的经验及启示 | 第15-18页 |
·国外银行的网点经营战略分析 | 第15-16页 |
·国外银行网点经营战略转型动因 | 第15页 |
·银行网点经营战略转型的主要内容 | 第15-16页 |
·国外银行网点经营战略转型的主要特点 | 第16-17页 |
·银行网点数量规模变化 | 第16页 |
·银行网点的功能和布局发生了创新变革 | 第16页 |
·网点经营战略转型的要素 | 第16-17页 |
·国外银行网点经营战略转型对邮政储蓄银行的启示 | 第17-18页 |
4 国内其它银行网点经营战略转型分析及实践借鉴 | 第18-23页 |
·国内其它银行网点经营战略转型分析 | 第18-20页 |
·传统网点经营模式存在的问题 | 第18-19页 |
·国内其它银行网点经营战略发展趋势 | 第19-20页 |
·塑造银行网点经营战略转型中网点核心竞争力的实践 | 第20-21页 |
·加强精品核心网点的建设 | 第20页 |
·对网点实施科学分类管理 | 第20页 |
·强化标准化管理 | 第20页 |
·网点设置与具体环境相匹配 | 第20页 |
·实现客户服务价值 | 第20-21页 |
·重视员工激励 | 第21页 |
·国内其它银行网点经营战略转型对邮政储蓄银行的借鉴 | 第21-23页 |
·邮政储蓄银行江西省分行网点经营战略转型的必要性 | 第21-22页 |
·邮政储蓄银行江西省分行网点经营战略转型的可行性 | 第22-23页 |
5 中国邮政储蓄银行江西省分行网点经营战略 SWOT 分析 | 第23-27页 |
·国内外经济环境及银行业发展环境分析 | 第23-24页 |
·国内外经济环境分析 | 第23页 |
·银行业发展环境 | 第23-24页 |
·中国邮政储蓄银行江西省分行网点经营发展的机遇与挑战 | 第24-27页 |
·面临的机遇和优势 | 第24-25页 |
·面临的挑战 | 第25页 |
·存在的瓶颈和劣势 | 第25-27页 |
6 中国邮政储蓄银行江西省分行网点经营战略再设计 | 第27-36页 |
·银行网点经营战略的整体框架 | 第27-28页 |
·银行网点经营战略的定位 | 第28页 |
·银行网点经营战略及转型的总体目标 | 第28页 |
·银行网点经营战略转型的指导思想和原则 | 第28页 |
·银行网点经营战略转型的基本内容 | 第28-33页 |
·经营理念的转型 | 第29页 |
·网点类型的定位选择 | 第29页 |
·优化人力资源配置 | 第29-30页 |
·优化业务流程 | 第30页 |
·网点内部功能区改造 | 第30页 |
·加强网点电子渠道的建设 | 第30-31页 |
·优化网点布局选址 | 第31-33页 |
·网点经营转型的系统化工程 | 第33页 |
·银行网点经营战略转型实施安排 | 第33-34页 |
·银行网点经营战略转型的控制保障 | 第34页 |
·组织保障 | 第34页 |
·财务保障 | 第34页 |
·科技支撑保障 | 第34页 |
·银行网点实现经营战略成功转型衡量标准 | 第34-36页 |
7 结论与展望 | 第36-38页 |
·研究结论 | 第36页 |
·不足与展望 | 第36-38页 |
参考文献 | 第38-40页 |
致谢 | 第40页 |