| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 绪论 | 第8-9页 |
| 1 概念的界定 | 第9-11页 |
| ·社区 | 第9页 |
| ·纠纷 | 第9-10页 |
| ·纠纷解决与纠纷解决机制 | 第10-11页 |
| ·多元化纠纷解决机制 | 第11页 |
| ·小结 | 第11页 |
| 2 城市社区及城市社区纠纷素描——基于B街道甲乙丙丁四社区的实证研究 | 第11-16页 |
| ·城市社区样态 | 第11-12页 |
| ·城市社区的纠纷样态 | 第12-14页 |
| ·城市社区的纠纷种类 | 第12-13页 |
| ·城市社区的纠纷特点 | 第13-14页 |
| ·纠纷在不同社区的差异 | 第14-15页 |
| ·小结 | 第15-16页 |
| 3 城市社区纠纷化解现状——B街道与G街道的对比研究 | 第16-21页 |
| ·社区内部纠纷解决组织的运作现状 | 第16-18页 |
| ·社区内部的管理组织及主导力量 | 第16-17页 |
| ·社区人民调解委员会的比较研究 | 第17-18页 |
| ·街道一级纠纷解决组织的运作现状 | 第18-21页 |
| ·设立在街道办事处的纠纷解决组织及机构 | 第18-19页 |
| ·街道人民调解委员会的比较研究 | 第19页 |
| ·派出所治安纠纷、民间纠纷联合接待室的比较研究 | 第19-21页 |
| ·小结 | 第21页 |
| 4. 城市社区纠纷主要解决机制研究 | 第21-28页 |
| ·自助性社区纠纷解决机制 | 第21-23页 |
| ·概述 | 第21页 |
| ·典型纠纷与纠纷解决方式 | 第21-22页 |
| ·纠纷主体的偏好及原因 | 第22页 |
| ·缺陷 | 第22-23页 |
| ·民间性社区纠纷解决机制与司法性社区纠纷解决机制的对比 | 第23-26页 |
| ·概述 | 第23页 |
| ·典型纠纷与纠纷解决方式 | 第23-25页 |
| ·民间性纠纷解决机制较之司法性纠纷解决机制的优势 | 第25页 |
| ·民间性纠纷解决机制较之司法性纠纷解决机制的劣势 | 第25-26页 |
| ·行政性社区纠纷解决机制 | 第26-28页 |
| ·概述 | 第26页 |
| ·典型纠纷与纠分解决过程 | 第26-27页 |
| ·纠纷解决的核心问题 | 第27-28页 |
| ·小结 | 第28页 |
| 5 多元化纠纷解决机制在城市社区运行的若干思考 | 第28-40页 |
| ·多元化纠纷解决机制运作的核心 | 第28-31页 |
| ·“治理”的视角 | 第28-30页 |
| ·“治理”与“利益表达”的脱节 | 第30-31页 |
| ·多元化的社区与多元化的纠纷解决资源 | 第31-33页 |
| ·社区自治程度与社区内部纠纷解决资源 | 第31页 |
| ·居民结构较为复杂的社区与基层人大代表 | 第31-32页 |
| ·居民结构较为单一的社区与积极分子 | 第32-33页 |
| ·差异化的纠纷与差异化的纠纷解决机制 | 第33-37页 |
| ·依据纠纷性质构建差别化的纠纷解决机制 | 第33页 |
| ·社区非法律纠纷的解决机制 | 第33-34页 |
| ·社区民事法律纠纷的解决机制 | 第34-35页 |
| ·以群体性纠纷为代表的社区民事、行政复合型法律纠纷的解决机制 | 第35-37页 |
| ·差异化的功能定位 | 第37-39页 |
| ·社区自治组织的功能定位 | 第37页 |
| ·民间纠纷解决机构的功能定位 | 第37-38页 |
| ·司法机关的功能定位 | 第38页 |
| ·行政机关的功能定位 | 第38-39页 |
| ·小结 | 第39-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 附录 | 第44-57页 |
| 申请学位期间的研究成果及发表的学术论文 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
