| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-35页 |
| ·乡村徒步旅游现状分析 | 第14-18页 |
| ·国内乡村徒步旅游市场现状 | 第14-15页 |
| ·乡村徒步旅游的界定及特点 | 第15-18页 |
| ·服务质量相关文献研究 | 第18-24页 |
| ·服务质量的定义及构成 | 第18-19页 |
| ·旅游服务质量及测量 | 第19-24页 |
| ·游客满意相关文献研究 | 第24-26页 |
| ·游客满意的定义 | 第24-25页 |
| ·游客满意测量 | 第25-26页 |
| ·感知价值相关文献研究 | 第26-29页 |
| ·感知价值的定义及构成 | 第26-27页 |
| ·游客感知价值及测量 | 第27-29页 |
| ·忠诚度相关文献研究 | 第29-31页 |
| ·顾客忠诚度的定义及构成 | 第29-30页 |
| ·游客忠诚度及测量 | 第30-31页 |
| ·服务质量、感知价值、顾客满意与顾客忠诚之间的关系 | 第31-34页 |
| ·服务质量、感知价值与顾客忠诚之间的关系 | 第31-32页 |
| ·服务质量、顾客满意与顾客忠诚之间的关系 | 第32-33页 |
| ·感知价值、顾客满意之间的关系以及与服务质量和顾客忠诚之间的关系23 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第三章 模型的构建与问卷设计 | 第35-43页 |
| ·研究模型的构建 | 第35页 |
| ·研究假设 | 第35-37页 |
| ·研究变量的解释 | 第37页 |
| ·问卷设计 | 第37-40页 |
| ·徒步旅游服务质量量表 | 第37-39页 |
| ·徒步旅游游客满意度量表 | 第39页 |
| ·徒步旅游游客感知价值量表 | 第39-40页 |
| ·徒步旅游游客忠诚度量表 | 第40页 |
| ·样本的选择与数据收集 | 第40页 |
| ·分析方法 | 第40-42页 |
| ·预调研问卷分析 | 第42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 数据分析与假设检验 | 第43-60页 |
| ·样本资料分析 | 第43-44页 |
| ·信度与效度分析 | 第44-50页 |
| ·信度分析 | 第44-45页 |
| ·效度分析 | 第45-50页 |
| ·相关分析 | 第50-52页 |
| ·乡村徒步旅游服务质量与游客感知价值的相关分析 | 第50-51页 |
| ·游客感知价值与游客忠诚的相关分析 | 第51页 |
| ·乡村徒步旅游服务质量与游客满意和游客忠诚的相关分析 | 第51页 |
| ·游客满意与游客忠诚的相关分析 | 第51-52页 |
| ·游客感知价值与游客满意的相关分析 | 第52页 |
| ·回归分析 | 第52-57页 |
| ·乡村徒步旅游服务质量与游客感知价值之间的关系 | 第52-53页 |
| ·游客感知价值与游客忠诚之间的关系 | 第53-54页 |
| ·乡村徒步旅游服务质量与游客满意之间的关系 | 第54-55页 |
| ·游客满意与游客忠诚之间的关系 | 第55页 |
| ·游客感知价值与游客满意之间的关系 | 第55-56页 |
| ·中介效应检验 | 第56-57页 |
| ·假设验证情况 | 第57-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第五章 结果与讨论 | 第60-65页 |
| ·研究结果 | 第60-62页 |
| ·管理启示 | 第62-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 附件 | 第78页 |
