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礼品全球物流供应商评价体系研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
1 引言第7-15页
   ·研究社会背景第7-9页
   ·理论背景第9-12页
     ·供应商评价指标体系的发展路径第9-11页
     ·评价方法的研究理论背景第11-12页
     ·近年学术论文研究情况第12页
   ·研究思路和创新点第12-15页
     ·研究思路第13-14页
     ·本文创新点第14-15页
2 物流及物流服务价值评价体系第15-26页
   ·物流及第三方物流第15-18页
     ·物流第15页
     ·第三方物流第15-17页
     ·第三方物流的特征第17-18页
   ·我国第三方物流发展概述第18-23页
     ·我国第三方物流形成与演变过程分析第19-20页
     ·我国第三方物流特点第20-21页
     ·发展我国第三方物流的重要意义第21-22页
     ·当前经济形势下发展我国第三方物流的战略作用第22-23页
   ·第三方物流价值评价体系第23-26页
     ·第三方物流服务价值评价的目的第23-24页
     ·第三方物流服务价值评价的原则第24页
     ·第三方物流企业价值评价的必要性第24-26页
3 第三方物流绩效评价 KPI 体系第26-34页
   ·指标评价量化的几种常规方法第26-28页
     ·成本对比法第26页
     ·人工神经网络算法第26页
     ·数据包络分析法第26-27页
     ·层次分析法-AHP第27页
     ·模糊综合评价法第27-28页
   ·指标模型量化第28-29页
   ·KPI 体系综述第29-34页
     ·建立物流外包服务商评价指标体系的原则第30-31页
     ·物流外包服务商评价选择的标准与指标第31-34页
4 礼品物流供应商 KPI 评价体系第34-49页
   ·礼品的分类及其特性第34-36页
     ·礼品的分类第34-35页
     ·礼品的特性第35-36页
   ·礼品的物流特性分析第36-38页
     ·定义第36页
     ·礼品物流特性第36-38页
   ·礼品物流供应商的评价指标体系第38-43页
     ·礼品物流 KPI 指标第38-39页
     ·确定各评价指标权重-判断矩阵第39-42页
     ·应用模糊综合评价法进行评价第42-43页
   ·实证应用第43-48页
     ·背景介绍第43-44页
     ·建立 KPI 考核指标评价体系第44-45页
     ·确定因素评价等级及标度分值第45页
     ·利用判断矩阵确定指标权重第45-48页
     ·模糊综合评价第48页
   ·本章小结第48-49页
5 结论第49-51页
致谢第51-52页
参考文献第52-54页
攻读学位期间发表的学术论文目录第54-57页
附件第57页

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