| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究意义及目的 | 第8-10页 |
| ·研究思路及方法 | 第10-12页 |
| 2 案例正文 | 第12-26页 |
| ·公司简介 | 第12-15页 |
| ·营口港情况简介 | 第12-13页 |
| ·营口港历次股本沿革情况 | 第13-14页 |
| ·公司组织结构图 | 第14-15页 |
| ·合营公司基本情况 | 第15页 |
| ·行业及社会背景 | 第15-20页 |
| ·港口行业及社会背景 | 第15-18页 |
| ·现阶段我国投资者关系管理现状 | 第18-20页 |
| ·管理问题描述 | 第20-26页 |
| ·上市之初投资者关系管理情况 | 第20-22页 |
| ·电话录音事件 | 第22-23页 |
| ·重大资产重组被否决事件 | 第23-26页 |
| 3 案例分析 | 第26-35页 |
| ·理论依据 | 第26-29页 |
| ·投资者关系管理价值的理论 | 第26页 |
| ·投资者关系管理组织的理论 | 第26-27页 |
| ·投资者关系管理战略的理论 | 第27页 |
| ·投资者关系管理的基本原理 | 第27-28页 |
| ·投资者关系管理的基本内容 | 第28-29页 |
| ·原因分析 | 第29-33页 |
| ·信息沟通因素 | 第29-31页 |
| ·营口港投资者关系管理基础工作薄弱 | 第31页 |
| ·营口港缺乏专业的投资者关系管理人才 | 第31-32页 |
| ·营口港投资者关系管理网站建设的不完善 | 第32页 |
| ·营口港推行投资者关系管理的外部动力不足 | 第32-33页 |
| ·机构投资者的多样化和国际化增加投资者关系管理的难度 | 第33-35页 |
| 4 结论与建议 | 第35-45页 |
| ·确定营口港投资者关系管理战略 | 第35-38页 |
| ·营口港管理层的重视与支持 | 第38页 |
| ·建立投资者关系管理部门 | 第38-42页 |
| ·管理预期和防止惊奇 | 第42-43页 |
| ·建立完善的投资者关系管理网站 | 第43页 |
| ·聘请专业的投资者关系管理顾问机构 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |